Gerente de Desarrollo de Clientes Clave

Descripción

Resumen: Este puesto implica liderar la asociación estratégica con un socio comercial clave, impulsar el crecimiento, gestionar el resultado económico (P&L) y construir sólidas relaciones comerciales para una empresa global de productos de consumo. Aspectos destacados: 1. Impulsar el crecimiento estratégico con un socio comercial clave 2. Tener la responsabilidad integral de la relación con el cliente y del resultado económico (P&L) 3. Construir relaciones profundas, basadas en la confianza y multivel con clientes clave Asistencia para reubicación dentro del país Número de oferta \#175241 \- Medellín, Antioquia, Colombia **Quiénes somos** Colgate\-Palmolive Company es una empresa global de productos de consumo que opera en más de 200 países, especializada en Cuidado Oral, Cuidado Personal, Cuidado del Hogar, Cuidado de la Piel y Nutrición para Mascotas. Nuestros productos gozan de la confianza de más hogares que cualquier otra marca en el mundo, ¡lo que nos convierte en una marca reconocida universalmente! Únase a Colgate\-Palmolive, una empresa innovadora, comprometida con el crecimiento y orientada al cuidado, que está reinventando un futuro más saludable para las personas, sus mascotas y nuestro planeta. Guiados por nuestros valores fundamentales —Cuidado, Inclusión y Valentía— fomentamos una cultura que inspira a nuestros colaboradores a alcanzar objetivos comunes. Juntos, construyamos un futuro más brillante y saludable para todos. **SOBRE EL PUESTO** ¿Está listo para impulsar el crecimiento estratégico con uno de nuestros socios comerciales más importantes? ¡Buscamos a un Gerente de Desarrollo de Clientes Clave altamente motivado para liderar nuestra asociación con Grupo Éxito, con sede en Medellín! En este puesto fundamental, será responsable de traducir la estrategia corporativa y los objetivos de marca en un crecimiento comercial rentable y sostenible. Tendrá la responsabilidad integral de la relación con el cliente, impulsará el volumen y las ventas netas, gestionará el resultado económico (P&L) de principio a fin y tendrá un impacto significativo en nuestra participación de mercado. Si le apasiona construir sólidas relaciones comerciales y llevar al trabajo cada día una mentalidad empática, inclusiva y valiente, ¡nos encantaría conectar con usted! **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES** * **Planificación y ejecución estratégica de negocio:** Liderar el desarrollo, la negociación y la ejecución de los Planes Conjuntos de Valor (JVP) anuales y a largo plazo con Grupo Éxito, garantizando una alineación total con las prioridades estratégicas tales como el crecimiento de categoría, la cuota de marca, las metas de rentabilidad y los objetivos de ejecución de las 7P. * **Gestión del resultado económico (P&L):** Asumir la responsabilidad integral del resultado económico (P&L) del cliente mediante la gestión rigurosa de los gastos comerciales, las inversiones promocionales y los costos brutos a netos, asegurando así un retorno óptimo de la inversión (ROI) y un crecimiento rentable de las ventas. * **Traducción de la estrategia y de la omnicanalidad:** Actuar como defensor interno del cliente, traduciendo las estrategias comerciales y los planes de marketing de marca en objetivos específicos y accionables para el cliente en materia de precios, distribución, visibilidad y promociones, incluidos los programas de clientes omnicanal. * **Pronóstico y optimización de inventarios:** Impulsar pronósticos precisos de la demanda en estrecha colaboración con Cadena de Suministro y Finanzas para minimizar las faltantes, reducir los días de inventario del cliente y garantizar un flujo eficiente de productos. * **Gestión y negociación de relaciones con clientes clave:** Construir, mantener y ampliar relaciones profundas y multivel basadas en la confianza. Liderar todas las negociaciones clave, incluidos los términos anuales, los calendarios promocionales, las inclusiones de nuevos productos y las iniciativas de gestión de categorías. * **Uso de datos e información estratégica:** Aprovechar los datos sindicados, las percepciones del consumidor y los análisis específicos del cliente para identificar tendencias del mercado, descubrir oportunidades de crecimiento y presentar soluciones comerciales convincentes y basadas en hechos al cliente. * **Ejecución superior en tienda y en línea:** Garantizar una ejecución impecable en el punto de venta, conforme a los JVP acordados y a los estándares de la empresa. Participar proactivamente en proyectos de gestión de categorías para posicionar a nuestra empresa como asesor de confianza, lo que conduce a una mayor superficie de exhibición, planogramas óptimos y expansión de categoría. * **Auditoría y acción correctiva:** Realizar visitas regulares a las tiendas y utilizar los informes de campo de ventas para supervisar el cumplimiento de las 5P, identificar rápidamente brechas en la ejecución e implementar acciones correctivas inmediatas. * **Colaboración transversal y trabajo en equipo:** Actuar como punto central de contacto para impulsar la alineación interna con Marketing al Cliente/Marketing Comercial (para desplegar programas específicos dirigidos al consumidor), Finanzas (para gestionar presupuestos y rentabilidad) y Cadena de Suministro/Logística (para garantizar niveles superiores de servicio y eficiencia en las entregas). Contribuir al equipo más amplio de Desarrollo de Clientes compartiendo buenas prácticas y percepciones accionables. **REQUISITOS BÁSICOS** * Título universitario completo. * Al menos 5 años de experiencia comercial (ventas, administración de cuentas o desarrollo de clientes). * Trayectoria sólida en estrategia de ventas y negociaciones comerciales clave. * Dominio del inglés. * Competencia en herramientas de Google Suite (Docs, Slides, Sheets) o aplicaciones equivalentes de productividad. **REQUISITOS DESEABLES** * Experiencia en Marketing Minorista o en ejecución de comercio electrónico / omnicanal. * Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, colaboración dinámica y trayectoria demostrada en el uso de percepciones basadas en datos para impulsar acciones proactivas. **Nuestro compromiso con la inclusión** Nuestro recorrido comienza con nuestras personas: desarrollamos talento sólido con diversos orígenes y perspectivas para servir mejor a nuestros consumidores en todo el mundo y fomentamos un entorno inclusivo donde todos sientan un verdadero sentido de pertenencia. Nos dedicamos a garantizar que cada individuo pueda ser su auténtico yo, sea tratado con respeto y sea empoderado por la dirección para contribuir de forma significativa a nuestro negocio. **Empleador que ofrece igualdad de oportunidades** Colgate es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, etnia, edad, discapacidad, estado civil o condición de veterano (para puestos en Estados Unidos), ni ninguna otra característica protegida por la ley. Se ofrece adaptación razonable durante el proceso de solicitud a personas con discapacidad. Por favor, complete este formulario de solicitud si requiere dicha adaptación. \#LI\-Hybrid