Descripción
Resumen:
Este puesto implica coordinar envíos internacionales, gestionar documentación y apoyar los procesos de cumplimiento normativo para ofrecer soluciones logísticas sin interrupciones y fortalecer la red global.
Aspectos destacados:
1. Impactar las cadenas de suministro globales y la satisfacción del cliente
2. Colaborar con equipos internos y socios externos
3. Rol presencial que fomenta la creatividad y el trabajo en equipo inmediato
C.H. Robinson busca un **Agente Asociado de Flete Global** en Bogotá. En este puesto, influirás directamente en nuestra capacidad para ofrecer soluciones logísticas internacionales sin interrupciones, garantizando que las cadenas de suministro globales funcionen de manera eficiente y que los clientes reciban un servicio excepcional.
Coordinarás envíos, gestionarás documentación y apoyarás los procesos de cumplimiento normativo, colaborando al mismo tiempo con equipos internos y socios externos. Tu trabajo contribuirá a fortalecer nuestra red global, impulsar la satisfacción del cliente y favorecer el crecimiento de nuestras operaciones de flete.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Postúlate hoy y únete a un equipo que impulsa al mundo hacia adelante!
En C.H. Robinson, creemos que la colaboración **presencial** es clave para impulsar la innovación y alcanzar el éxito. En este puesto, trabajarás **presencialmente** con tus compañeros cinco días a la semana, fomentando la creatividad y obteniendo resultados impactantes mediante interacciones cara a cara. Disfruta de todos los beneficios del trabajo en equipo y de la colaboración inmediata en un entorno dinámico y estimulante.
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
Las funciones y responsabilidades de este puesto incluyen, aunque no se limitan a, lo siguiente:
**Mantener la excelencia operativa:**
* Comprender los procesos, la documentación y la terminología relacionados con el transporte internacional, desde la emisión de la orden de compra hasta la entrega de la carga
* Aplicar conocimientos básicos del sector para responder a las solicitudes de los clientes
* Aprender y ejecutar o coordinar tareas relacionadas con los envíos para cumplir con todos los requisitos de los procedimientos operativos estándar (POE) del cliente
* Garantizar un alto nivel de integridad de los datos en los envíos: confirmación de los detalles del envío, términos INCO, rutas, fechas, documentos, etc.
* Aprender y comprender la estructura de precios. Elaborar cotizaciones para clientes de baja a media complejidad
**Facilitar relaciones:**
* Comunicarse de forma clara, oportuna y efectiva con los clientes, las oficinas de CHR, los agentes y los proveedores externos
* Promover una relación laboral positiva entre todos los miembros del equipo
* Comprender y aprender a aprovechar la red de departamentos, equipos de apoyo y liderazgo de CHR
**Otras actividades:**
* Garantizar que se mantengan y cumplan los procedimientos operativos estándar (POE) del cliente
* Otras funciones o responsabilidades asignadas según los requisitos específicos del equipo y/o del país
**REQUISITOS**
Requeridos:
* Título de educación secundaria o equivalente (GED)
* Conocimientos básicos del paquete Microsoft Office
* Inglés fluido (hablado y escrito)
Preferibles:
* Título de asociado o licenciatura de una universidad o institución acreditada
* Excelentes habilidades de comunicación, priorización y manejo simultáneo de múltiples tareas
* Capacidad comprobada de pensamiento crítico y resolución de problemas para adaptarse a tareas y necesidades cambiantes de los clientes
* Alto nivel de atención al detalle
* Valorar un entorno laboral diverso e inclusivo
Protección contra fraudes: En C.H. Robinson, priorizamos la seguridad de los candidatos. Nunca se te pedirá que pagues tarifas ni que compartas tus datos financieros personales durante nuestro proceso de reclutamiento.
**Tu salud, bienestar económico y desarrollo personal**
Tu bienestar integral es la base de nuestro negocio. Cuando tú avanzas, nosotros también lo hacemos. Invertimos en tu crecimiento y desarrollo profesionales, y nuestros beneficios respaldan tus objetivos financieros, familiares y personales. Porque nos importas, ofrecemos los siguientes beneficios competitivos:
* Seguro médico privado
* Seguro de vida
* Seguro funerario
* Días pagados para realizar voluntariado en tu comunidad
**Igualdad de oportunidades**
C.H. Robinson se enorgullece de ser una Empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades. Estamos comprometidos con un entorno laboral y una cultura de desempeño que reflejen las fortalezas de nuestro mercado mundial. Valoramos las experiencias únicas y los diversos orígenes de nuestras personas dentro de nuestra empresa, nuestras relaciones comerciales y nuestras comunidades. Nos comprometemos a brindar un entorno inclusivo, libre de acoso y discriminación, donde todos los empleados se sientan bienvenidos, valorados y respetados.
**Compromiso con un entorno laboral inclusivo**
Invitamos a todos los candidatos calificados a postularse, incluidas las personas con discapacidad. La empresa garantiza un proceso de contratación inclusivo y accesible.
**Acomodaciones razonables**
Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de contratación, indícalo durante la fase de preselección.