Asistente de Lavandería

Descripción

Resumen: Este puesto implica dar la bienvenida a los huéspedes, ayudarles con el equipaje, entregar la ropa lavada, responder a las solicitudes de los huéspedes y mantener la limpieza, lo que requiere excelentes habilidades en el servicio al cliente y un horario flexible. Aspectos destacados: 1. Responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y ayudarles con el equipaje 2. Entregar la ropa lavada y responder de inmediato a las solicitudes de los huéspedes 3. Requiere excelentes habilidades en el servicio al cliente y un horario flexible **Información adicional** **Número de puesto**26102339 **Categoría del puesto**Limpieza y lavandería **Ubicación**Calle Al-Hashemi, Aqaba, Jordania, Jordania, 1968 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**N **Tipo de puesto** Sin funciones de gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Responsable de dar la bienvenida al huésped al llegar y ayudarle a descargar sus pertenencias de forma segura. Entregar la ropa lavada y la ropa de vestir a las habitaciones de los huéspedes. Este puesto requiere excelentes habilidades en el servicio al cliente y disponibilidad para trabajar con un horario flexible. Responder de inmediato a las solicitudes de los huéspedes, de la recepción o a las solicitudes «A su servicio». Supervisar la limpieza y el aspecto de la ropa lavada / limpieza en seco. Completar correctamente todos los tickets de asistencia para garantizar una manipulación adecuada. Coordinar todas las reparaciones con las personas correspondientes y recoger los artículos para su entrega una vez finalizadas. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad; contestar teléfonos aplicando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Alcanzar, agacharse, torcerse, tirar y agacharse; agarrar, girar y manipular objetos; mover, levantar o transportar objetos de peso igual o inferior a 10 libras; permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado de tiempo. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Título de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogiendo a todas las personas y brindando acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* Los hoteles y resorts The Luxury Collection, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrecen la promesa de experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y preciados. Nuestra experiencia de más de 100 años, iniciada en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades europeas más célebres e icónicas— constituye una base sólida mientras continuamos evolucionando constantemente para superar las expectativas del viajero de lujo. Desde legendarios palacios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo es una expresión única y apreciada de su entorno: una puerta de entrada a los encantos culturales y tesoros del destino. Si usted es alguien que aprecia las historias evocadoras, tiene un profundo interés y pasión por el patrimonio de este destino y desea ofrecer una hospitalidad genuina, personalizada y anticipatoria, entonces le invitamos a unirse a nuestro viaje. Al incorporarse a The Luxury Collection, se une a un portafolio de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda realizar su mejor trabajo, **comenzar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.