Conserje/Lavandería

Descripción

Resumen: Este puesto implica dar la bienvenida a los huéspedes, entregar la ropa lavada y brindar un excelente servicio al huésped, manteniendo siempre la profesionalidad y apoyando los objetivos del equipo. Aspectos destacados: 1. Enfoque en la bienvenida y asistencia a los huéspedes 2. Requiere excelentes habilidades de servicio al huésped 3. Oportunidad de trabajar en un entorno de equipo colaborador **Información adicional** **Número de puesto**26102339 **Categoría del puesto**Limpieza y lavandería **Ubicación**Calle Al-Hashemi, Aqaba, Jordania, Jordania, 1968 **Horario**Tiempo completo **¿Ubicado de forma remota?**N **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Responsable de dar la bienvenida al huésped al llegar y ayudarlo a descargar sus pertenencias de forma segura. Entregar la ropa lavada y las prendas a las habitaciones de los huéspedes. El puesto exige excelentes habilidades de servicio al huésped y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Responder con prontitud a las solicitudes de los huéspedes, de la recepción o a las solicitudes «A su servicio». Supervisar la limpieza y el aspecto de la ropa lavada y de la tintorería. Completar correctamente todos los tickets de conserjería para garantizar una manipulación adecuada. Coordinar todas las reparaciones con las personas correspondientes y recoger los artículos para su entrega una vez finalizadas. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad; responder al teléfono con la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar metas comunes; escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de aseguramiento de calidad. Alcanzar, agacharse, girar, tirar y encorvarse; agarrar, girar y manipular objetos; mover, levantar o transportar objetos de peso igual o inferior a 10 libras; permanecer de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o título equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada. Experiencia como supervisor: Ninguna experiencia como supervisor. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogiendo a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* La colección de lujo Luxury Collection, que comprende más de 120 hoteles en más de 35 países, promete experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y valiosos. Nuestra experiencia de más de 100 años, iniciada en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una agrupación de propiedades europeas entre las más célebres y distinguidas— constituye una base sólida mientras continuamos evolucionando constantemente para superar las expectativas del viajero exigente. Desde los míticos palacios y los refugios remotos hasta las clásicas modernas atemporales, cada hotel y resort de lujo representa una expresión única y significativa de su ubicación: una puerta de entrada al encanto cultural y a los tesoros de su destino. Si eres una persona apasionada por narrar historias fascinantes, profundamente interesada y entusiasmada por el patrimonio de este destino, y deseas ofrecer una hospitalidad verdadera, personalizada y anticipatoria, te invitamos a unirte a nuestro viaje. Al incorporarte a Luxury Collection, te unes a un portafolio de marcas dentro de Marriott International. **Sé** donde puedas desempeñar tu mejor trabajo, **inicia** tu propósito, **perteneces** a un equipo global extraordinario, **conviértete** en la mejor versión de ti mismo.