Asistente Administrativo

Descripción

Resumen: Buscamos un Asistente Coordinador Administrativo proactivo y orientado al detalle para apoyar operaciones administrativas, coordinación con clientes y comunicación interna. Aspectos destacados: 1. Apoyar las operaciones administrativas para clientes con sede en Estados Unidos 2. Participar en la coordinación con los clientes, la toma de notas y el apoyo de servicios 3. Colaborar con equipos multifuncionales en necesidades administrativas Asistente Coordinador Administrativo (con sede en Filipinas, trabajo remoto) – Descripción del puesto Descripción general Buscamos un Asistente Coordinador Administrativo proactivo y orientado al detalle, con sede en Filipinas, para apoyar operaciones administrativas destinadas a clientes con sede en Estados Unidos. Este puesto remoto implica coordinación con clientes, toma de notas, comunicación interna y apoyo de servicios. El candidato ideal será un comunicador eficaz, altamente organizado y con experiencia en programación de citas y herramientas colaborativas. Responsabilidades clave · Garantizar la calidad y precisión en todos los servicios administrativos y dirigidos a los clientes · Iniciar y responder a las familias respecto a la coordinación de servicios ABA, elegibilidad, seguros y políticas del centro (se brinda capacitación) · Organizar, documentar y distribuir actas de reuniones a las partes interesadas · Coordinar con el Vicepresidente de Operaciones y equipos multifuncionales en necesidades administrativas · Mantener una comunicación oportuna y profesional mediante correo electrónico, teléfono y plataformas en línea · Asistir con la programación de citas para clientes, actualizaciones y seguimiento mediante sistemas internos · Brindar soporte logístico de respaldo para equipos remotos Habilidades y calificaciones requeridas · Mínimo 2 años de experiencia en puestos administrativos o de coordinación, preferiblemente con clientes estadounidenses · Excelentes habilidades verbales y escritas en inglés · Experiencia en programación de citas para clientes, gestión de calendarios o herramientas CRM · Capacidades avanzadas de organización y multitarea en entornos virtuales dinámicos · Excelentes habilidades interpersonales y mentalidad orientada a soluciones · Competencia en Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) · Competencia en Microsoft Excel, incluidas funciones básicas y avanzadas (por ejemplo, tablas dinámicas, función BUSCARV, fórmulas) · Excelente velocidad de mecanografía y precisión en la documentación · Ser bilingüe en inglés y español es preferible, pero no obligatorio · Conocimientos sobre el entorno sanitario/seguros de Estados Unidos constituyen una ventaja · Las habilidades de coordinación logística son imprescindibles · Capacidad para iniciar y desarrollar tareas de forma autónoma con mínima supervisión · Disposición para trabajar permanentemente desde casa bajo un acuerdo de contrato remoto Declaración de igualdad de oportunidades Somos un empleador que garantiza la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica protegida por la ley aplicable. Tipo de puesto: Tiempo completo Preguntas de la solicitud: * ¿Cuántos años de experiencia laboral tiene con Microsoft Excel? * • ¿Acepta un salario de 20 000 a 25 000 PHP, transferido mediante PayPal o Wise, con deducciones mínimas al trasladarse a su cuenta local (GCash, PayMaya, bancos locales), sin beneficios ni impuesto sobre la renta aplicado? * • ¿Estará disponible para trabajar de lunes a viernes, siguiendo el horario estándar del Pacífico (PST), de 5:00 a 17:00 horas, cumpliendo 9 horas diarias de trabajo, con un descanso no remunerado de 60 minutos cada día, y dos días de descanso semanales, para un total de 180 horas mensuales? * • ¿Cuenta con la configuración adecuada para un contrato de trabajo remoto, que incluya auriculares con cancelación de ruido, cámara y micrófono, Microsoft Office, procesador Intel i3 a i5 (menos de 5 años de antigüedad), más de 8 GB de RAM y almacenamiento HDD de 100 GB? * • ¿Posee su propio equipo (computadora o portátil)? La conexión a Internet debe ser estable, superior a 50 MBPS; debe contar con buena iluminación y un espacio silencioso y presentable para su configuración de teletrabajo. * ¿Cuenta con las habilidades y experiencia requeridas para tratar con clientes/usuarios estadounidenses en empresas de BPO, centros de llamadas, logística o adquisiciones que ofrecen acuerdos de contrato remoto? * • Por favor, asegúrese de acceder al siguiente enlace y completar las instrucciones indicadas: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdMvzLG\-EsptCpJamk\-VFFUGHILrBf11fA5PNYWSqo\-iGk7oQ/viewform?usp\=header para confirmar su interés en este puesto Ubicación del trabajo: Remoto