AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente para el área de programación con competencias en atención al paciente y procesos de soporte administrativo-asistencial. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente excepcional a pacientes y acudientes 2. Garantizar asignación de citas y seguimiento de agendas 3. Gestión integral de autorizaciones médicas En **APAES IPS, Sede Ingenio Asistencial** buscamos integrar a nuestro equipo un **AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE** de profesión como **Técnico Administrativo en Salud** para el área de programación, con competencias sólidas en el ciclo de atención al paciente y procesos de soporte administrativo\-asistencial. Buscamos rigor operativo, alineado con los estándares de dominio y capacidad de respuesta en entornos de alta demanda. **Funciones principales como apoyo:** * Brindar una atención al cliente excepcional (pacientes y acudientes). * Garantizar la correcta asignación de citas y seguimiento de agendas. * Mantener el orden y detalle en los registros administrativos. * Gestión integral de autorizaciones médicas (ordenamientos e historias clínicas terapéuticos) * Entre otros asignados por el área. **Requisitos:** * **Formación:** Técnico en Administración en Salud o áreas administrativas relacionadas. * **Experiencia:** Mínimo 6 meses en entidades del sector salud. * **Herramientas Digitales:** Manejo fluido de paquetes ofimáticos (Excel intermedio) y plataformas de gestión de pacientes. **Condiciones:** * Contrato laboral a Termino Fijo. * Afiliación a seguridad social. * Pago mensual y puntual. Si cumples con los requisitos técnicos y buscas laborar, envía tu CV actualizado: **Correo:** seleccion@apaesvirtual.com / recursohumano@apaesvirtual.com **WhatsApp**: 310 8427253 **Asunto:** Auxiliar de Servicio al Cliente \- Cali Lugar de trabajo: Empleo presencial