Resumen del Puesto: Buscamos un Agente / Analista de Operación Junior para gestionar cuentas de usuarios, administrar permisos y brindar soporte de primer nivel en temas de ciberseguridad. Puntos Destacados: 1. Gestionar cuentas de usuarios y permisos en plataformas tecnológicas. 2. Brindar soporte de primer nivel y resolver incidencias básicas. 3. Trabajar en ambientes controlados con buenas prácticas de seguridad. CIBERSEGURIDAD AGENTE / ANALISTA DE OPERACIÓN JUNIOR hace 10 horas Descripción * Ejecución de procesos de altas, bajas y modificaciones de cuentas de usuarios en plataformas tecnológicas, aplicaciones empresariales y sistemas internos. * Administración y control de permisos de usuarios conforme a las políticas de seguridad y cumplimiento del cliente. * Soporte de primer nivel en temas relacionados con accesos, gestión de credenciales y resolución de incidencias básicas. * Documentación clara y precisa de todos los movimientos realizados en los sistemas de gestión de accesos. * Escalamiento oportuno de casos complejos al equipo de seguridad o administración según las matrices definidas. Requisitos * Experiencia demostrable (mínimo 1 año) gestionando cuentas de usuarios (altas, bajas, modificaciones) en entornos Windows, Active Directory, Office 365 u otras plataformas similares. * Conocimiento básico de administración de identidades y políticas de acceso. * Comprensión fundamental de buenas prácticas en seguridad de la información. * Capacidad para trabajar en ambientes controlados bajo procedimientos formalizados (ITIL, ISO, etc.). * Atención al detalle, orientación al cliente y habilidades de comunicación efectiva Perfil **AGENTE / ANALISTA DE OPERACIÓN JUNIOR** Localización **Bogotá, Colombia (Híbrido)**Experiencia **1 Año de Experiencia**