Resumen del Puesto: Dirige las capacidades técnicas, asegura la continuidad 24x7 del BPO, implementa controles y lidera la respuesta a incidentes críticos en ciberseguridad. Puntos Destacados: 1. Liderar equipos de ciberseguridad y supervisar operaciones 24x7 2. Punto de escalamiento para incidentes críticos y decisor técnico 3. Gestionar relación con proveedores de seguridad y liderar mejoras tecnológicas **Descripción Oferta** ---------------------- Dirige las capacidades técnicas, asegura continuidad 24x7 BPO, implementa controles y lidera respuesta a incidentes críticos. 1\.Supervisar la operación diaria del equipo de analistas, garantizando cobertura efectiva del monitoreo 24x7 (directo o vía SOCaaS). 2\.Actuar como punto de escalamiento para incidentes de severidad alta o crítica y como decisor técnico en acciones de contención con impacto en la operación de clientes. 3\.Validar y aprobar cambios sensibles en políticas técnicas de seguridad (protección de endpoints/identidad, DLP, MFA y, en adelante, PAM) antes de su despliegue en producción. 4\.Definir y ajustar procedimientos, runbooks y playbooks de respuesta técnica a incidentes, incorporando lecciones aprendidas. 5\.Gestionar la relación técnica con proveedores de seguridad (fabricantes, integradores, SOC/SOCaaS): SLAs, desempeño, hojas de ruta de producto, y evaluar alternativas de mercado cuando se requiera actualizar el stack (rol de responsable técnico — A/R según Acta 001\-26\). 6\.Liderar proyectos de mejora del stack tecnológico: incorporación de gestión de accesos privilegiados (PAM), ampliación del alcance de monitoreo gestionado (SOCaaS), integración de nuevas fuentes de detección. 7\.Ejecutar y dar seguimiento técnico a evaluaciones de vulnerabilidades, hardening y remediación de hallazgos con las áreas técnicas. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Profesional o estudiantes de últimos semestres de carreras tecnologicas * 2 años de experiencia liderando equipos de ciberseguridad * + Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Remuneración** ---------------- 4729500**Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6\.500 colaboradores, la \#FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. **Nuestros Beneficios** ----------------------- * Plan carrera * Programas de crecimiento personal y espiritual * Descuentos con diferentes aliados * Afiliación a fondo de empleados
Valentina Rodríguez
Indeed · HR
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