




Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para la gestión de procesos con experiencia en herramientas de gestión de servicios. Puntos Destacados: 1. Profesional con formación en ingeniería o carreras afines 2. Indispensable certificación ITIL v4 o superior 3. Experiencia en gestión de procesos y HP Service Manager * **Formación:** Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines. * **Certificación:** Indispensable contar con certificación **ITIL v4** o superior. * **Experiencia:** Mínimo **2 años** desempeñándote como Gestor de Procesos. (Contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.) * **Herramientas:** Experiencia específica de al menos **1 año** manejando **HP Service Manager** para la gestión de incidentes y requerimientos. NOTA: Para validar la **experiencia laboral**, es obligatorio presentar certificaciones que detallen las funciones desempeñadas. Solo se acreditará el tiempo de servicio laborado con posterioridad a la expedición de la tarjeta profesional.


