Resumen: Sutherland busca un Analista de Negocios atento y orientado a objetivos para el programa NICE System, con la finalidad de recopilar requisitos, realizar análisis de datos, configurar aplicaciones y garantizar que se satisfagan necesidades empresariales complejas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en diversos proyectos facturables para clientes 2. Colaborar con las organizaciones de ventas y servicios para definir métricas de aplicación 3. Liderar y desarrollar casos de uso/prueba para una entrega de soluciones de alta calidad Sutherland busca una persona atenta y orientada a objetivos para unirse a nosotros como Analista de Negocios en el programa NICE System. El Analista de Negocios es responsable de la recopilación de requisitos, la elaboración de entregables de documentación del proyecto, el análisis de datos, la configuración de aplicaciones, la escritura de consultas SQL, y los esfuerzos de pruebas unitarias y de sistema en diversos proyectos facturables para clientes. Trabaja estrechamente con las organizaciones de ventas y servicios de los clientes para definir métricas de aplicación, informes, paneles de control, mapeo de datos y otros requisitos de integración. Asegura que los complejos requisitos comerciales de los clientes sean capturados, documentados, comunicados y comprendidos con precisión por los desarrolladores, consultores y la dirección comercial y tecnológica, tanto internamente en NICE como por parte de los clientes. Lidera y desarrolla casos de uso/prueba y datos de prueba para lograr resultados de soluciones de alta calidad, y brinda apoyo al cliente y a los equipos internos durante todas las fases de las pruebas de aceptación del cliente. Comunica y capacita a otros sobre las soluciones NICE —su valor comercial y proceso general, así como sus características y funcionalidades detalladas. Contribuye globalmente al proceso continuo de mejora del equipo mediante la preparación de documentos del Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas (SDLC), incluidos listas de verificación de entregables, requisitos comerciales, especificaciones de diagramas de diseño, planes de pruebas de Aseguramiento de Calidad (QA) y Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT), y lecciones aprendidas. Aplica métodos de mejores prácticas, estándares de calidad y directrices en todas las fases del proyecto. Viaja al sitio del cliente para llevar a cabo su trabajo de forma profesional y organizada. Requisitos. Experiencia en proyectos —trabajo en equipo · Conocimientos sólidos de Microsoft Excel · Excelentes habilidades para tratar con clientes · Excelentes habilidades organizativas, capacidad para establecer sus propias listas de tareas y cronogramas · Capacidad y disposición para trabajar bajo presión en un entorno altamente dinámico · Capacidad analítica —trabajo con fórmulas, cálculos y datos · Título universitario en un campo técnico (o equivalente) · Experiencia en la implementación o utilización de alguna de las siguientes herramientas: \-Aplicaciones empresariales (p. ej., Avaya, Siebel, Genesys, SAP); \-Herramientas EAI (p. ej., WebMethods, TIBCO); \-Herramientas de informes/inteligencia empresarial (p. ej., Business Objects, Cognos); o aplicaciones de bases de datos. \-Requisitos \- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 4 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Power BI, Python, Tableau Palabras clave: negocio, business, analista, analyst, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver Sutherland busca una persona atenta y orientada a objetivos para unirse a nosotros como Analista de Negocios en el programa NICE System. El Analista de Negocios es responsable de la recopilación de requisitos, la elaboración de entregables de documentación del proyecto, el análisis de datos, la configuración de aplicaciones, la escritura de consultas SQL, y los esfuerzos de pruebas unitarias y de sistema en diversos proyectos facturables para clientes. Trabaja estrechamente con las organizaciones de ventas y servicios de los clientes para definir métricas de aplicación, informes, paneles de control, mapeo de datos y otros requisitos de integración. Asegura que los complejos requisitos comerciales de los clientes sean capturados, documentados, comunicados y comprendidos con precisión por los desarrolladores, consultores y la dirección comercial y tecnológica, tanto internamente en NICE como por parte de los clientes. Lidera y desarrolla casos de uso/prueba y datos de prueba para lograr resultados de soluciones de alta calidad, y brinda apoyo al cliente y a los equipos internos durante todas las fases de las pruebas de aceptación del cliente. Comunica y capacita a otros sobre las soluciones NICE —su valor comercial y proceso general, así como sus características y funcionalidades detalladas. Contribuye globalmente al proceso continuo de mejora del equipo mediante la preparación de documentos del Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas (SDLC), incluidos listas de verificación de entregables, requisitos comerciales, especificaciones de diagramas de diseño, planes de pruebas de Aseguramiento de Calidad (QA) y Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT), y lecciones aprendidas. Aplica métodos de mejores prácticas, estándares de calidad y directrices en todas las fases del proyecto. Viaja al sitio del cliente para llevar a cabo su trabajo de forma profesional y organizada. Requisitos. Experiencia en proyectos —trabajo en equipo · Conocimientos sólidos de Microsoft Excel · Excelentes habilidades para tratar con clientes · Excelentes habilidades organizativas, capacidad para establecer sus propias listas de tareas y cronogramas · Capacidad y disposición para trabajar bajo presión en un entorno altamente dinámico · Capacidad analítica —trabajo con fórmulas, cálculos y datos · Título universitario en un campo técnico (o equivalente) · Experiencia en la implementación o utilización de alguna de las siguientes herramientas: \-Aplicaciones empresariales (p. ej., Avaya, Siebel, Genesys, SAP); \-Herramientas EAI (p. ej., WebMethods, TIBCO); \-Herramientas de informes/inteligencia empresarial (p. ej., Business Objects, Cognos); o aplicaciones de bases de datos. \-Requisitos \- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 4 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Power BI, Python, Tableau Palabras clave: negocio, business, analista, analyst, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver **Salario:** 0 COP/MONTH.