Descripción
Resumen:
Este puesto establece y mantiene la gobernanza, los estándares y la excelencia operativa de DevOps en los entornos de entrega de software y soporte en producción, colaborando con equipos globales para garantizar la preparación para la implementación y la mejora continua.
Aspectos destacados:
1. Liderar la gobernanza de DevOps y promover las mejores prácticas
2. Impulsar los procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios
3. Colaborar con los equipos globales de DevOps, Operaciones y Seguridad
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**Un día en la vida**
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El Líder de Soporte DevOps es responsable de establecer y mantener la gobernanza, los estándares y la excelencia operativa de DevOps en los entornos de entrega de software y soporte en producción. Este puesto colaborará con equipos globales para garantizar la preparación para la implementación, el cumplimiento normativo, la supervisión, la gestión de incidentes y la mejora continua de los procesos de DevOps, al tiempo que respalda la estabilidad operativa y los requisitos regulatorios dentro de un entorno global de tecnología sanitaria. Se trata de un puesto remoto. Se prefieren candidatos residentes en Bogotá o sus zonas aledañas, aunque también se considerarán candidatos calificados de todo el territorio colombiano.
**Las responsabilidades pueden incluir las siguientes y otras tareas que se asignen:**
* Liderar la gobernanza de DevOps y promover las mejores prácticas en los entornos de entrega de software y soporte en producción
* Asegurar que las implementaciones, la infraestructura y las aplicaciones cumplan con los estándares de calidad, ciberseguridad y cumplimiento normativo
* Apoyar las actividades de gestión de versiones, incluida la preparación para la implementación, la validación de pruebas y la planificación de reversión
* Impulsar los procesos de gestión de incidentes, problemas y cambios para mejorar la estabilidad operativa y la fiabilidad del servicio
* Colaborar con los equipos globales de DevOps, Operaciones, Seguridad y servicios gestionados para establecer y mantener los estándares operativos
* Promover la mejora continua mediante la supervisión, la observabilidad, la documentación y las prácticas de gobernanza
**Conocimientos y experiencia requeridos:**
* Título universitario y un mínimo de 7 años de experiencia relevante.
* Experiencia como ingeniero de DevOps brindando soporte a entornos de desarrollo, implementación y operativos
* Conocimientos sólidos de las prácticas de DevOps y DevSecOps
* Experiencia en gestión de versiones, soporte en producción, gestión de incidentes y análisis de causas fundamentales
* Conocimientos sobre ciberseguridad, cumplimiento normativo y procesos de gobernanza
* Experiencia con soluciones de supervisión y observabilidad
* Excelentes habilidades analíticas, organizativas y comunicativas
* Dominio del inglés a nivel C1\-C2
Es deseable contar con experiencia trabajando con equipos globales en entornos regulados y brindando soporte a soluciones tecnológicas a escala empresarial
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**Requisitos físicos del puesto**
Las declaraciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo desempeñado por los empleados asignados a este puesto, pero no constituyen una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y competencias requeridas para dicho puesto.
**Alerta sobre fraudes en reclutamiento**
Estamos al tanto de estafas de phishing dirigidas a personas que buscan empleo. Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
Postúlese únicamente a través de los canales oficiales de Medtronic. Todas las comunicaciones legítimas de reclutamiento de Medtronic provienen de plataformas autorizadas de Medtronic y de direcciones de correo electrónico oficiales @medtronic.com.
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**Beneficios y compensación**
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**Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete de beneficios flexible**
Nuestro compromiso con nuestros empleados está en el centro de nuestros valores. Reconocemos sus contribuciones. Ellos participan en el éxito que ayudan a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de compensación competitivos diseñados para apoyarle en cada etapa profesional y personal.
Este puesto es elegible para un incentivo a corto plazo denominado Plan de Incentivos de Medtronic (MIP).