Resumen: El Coordinador de Operaciones garantiza el funcionamiento fluido del despacho diario de limpieza, supervisando las asignaciones, monitoreando el progreso y manteniendo la eficiencia operativa mediante la solución de problemas en tiempo real. Aspectos destacados: 1. Función crítica para garantizar el funcionamiento fluido de las operaciones diarias de despacho de limpieza 2. Función práctica y orientada al detalle que requiere sólidas habilidades organizativas 3. Capacidad para solucionar problemas en tiempo real y gestionar prioridades cambiantes **Acerca de Sosuite Inc** **Sosuite** es una empresa moderna de hostelería que reinventa la experiencia de estancias cortas, medias y largas. Operamos un portafolio en crecimiento de propiedades con diseño innovador y habilitadas tecnológicamente en toda Filadelfia. **Acerca del puesto** * ***Solo consideramos candidatos externos (fuera del país) y por contrato para este puesto.*** * El Coordinador de Operaciones desempeña una función crítica para garantizar que el despacho diario de limpieza funcione sin contratiempos en todas las propiedades. Esta función se encarga de supervisar las asignaciones de unidades, monitorear el progreso del equipo durante todo el día, comunicarse con el personal y con la dirección, y mantener la eficiencia operativa desde el inicio del turno hasta el informe final del día. Se trata de una función práctica y orientada al detalle que exige sólidas habilidades organizativas y la capacidad de solucionar problemas en tiempo real. * Este es un puesto de jornada completa bajo la supervisión del Gerente de Limpieza. **Sus responsabilidades** * Revisar diariamente el sistema de gestión de tareas y actualizar, según sea necesario, las asignaciones de limpieza u otras asignaciones operativas. * Enviar comunicaciones internas diarias para confirmar las asignaciones del equipo. * Proporcionar a los líderes de limpieza las listas de entradas y de unidades disponibles. * Monitorear el progreso del equipo y realizar revisiones operativas intermedias durante el día. * Solucionar problemas operativos y comunicar actualizaciones a los equipos correspondientes. * Preparar y distribuir los informes de fin de jornada (EOD, por sus siglas en inglés). * Programar y preparar las asignaciones del día siguiente. * Supervisar el desempeño y resolver los problemas en tiempo real para mantener los estándares de servicio. **Requisitos** * Dominio fluido del inglés y del español, tanto oral como escrito, con capacidad para comunicarse de forma clara y profesional con los distintos equipos. * Experiencia preferible en el sector hotelero, en gestión de propiedades o en funciones de coordinación/despacho. * Capacidad para trabajar con software operativo. * Alta capacidad de organización, atención minuciosa a los detalles y seguimiento constante. * Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades cambiantes y solucionar problemas en tiempo real. * Comunicador confiable con mentalidad proactiva y orientada al trabajo en equipo. **Beneficios** * Pago de una bonificación equivalente a un mes adicional para los miembros del equipo que demuestren un desempeño consistente y de alta calidad * Días de descanso remunerados en las principales fiestas públicas observadas en su región * Un equipo solidario y colaborador comprometido con su crecimiento, tanto profesional como personal * Días de descanso remunerados flexibles para descansar, recargar energías y atender lo que más importa