Ingeniero de Ventas

Descripción

Resumen: Gestionar y apoyar las relaciones con clientes y distribuidores de Cargo Solutions en toda América Latina, centrándose en el soporte técnico, la formación y las operaciones comerciales. Aspectos destacados: 1. Gestionar y apoyar las relaciones con clientes y distribuidores en América Latina. 2. Impartir programas de formación presencial para clientes y distribuidores. 3. Colaborar con equipos multifuncionales para garantizar el éxito del cliente. **Sobre nosotros** Somos una empresa global de tecnologías climáticas diseñada para la sostenibilidad. Creamos espacios residenciales, comerciales e industriales sostenibles y eficientes mediante tecnologías HVACR. Protegemos los productos sensibles a la temperatura a lo largo de la cadena de frío. Y brindamos confort a personas de todo el mundo. La ingeniería, el diseño y la fabricación de primera clase, combinadas con marcas líderes en su categoría en compresión, controles, software y soluciones de monitoreo, dan lugar a tecnologías climáticas de próxima generación construidas para satisfacer las necesidades del mundo futuro. Ya sea que usted sea un profesional que busca un cambio de carrera, un estudiante universitario que explora su primera oportunidad o un recién graduado con un título avanzado, tenemos oportunidades que le permitirán innovar, enfrentar desafíos y generar un impacto. ¡Únase a nuestro equipo y comience su trayectoria hoy! **Cualificaciones requeridas** --------------------------- * Título universitario en Ingeniería, Administración de Empresas, Mercadotecnia o campo afín, o experiencia profesional equivalente. * Experiencia en gestión de cuentas, ingeniería de ventas, ventas técnicas o gestión de relaciones con clientes. * Se prefiere experiencia en los sectores de software, tecnología, HVACR, industrial, refrigeración o campos relacionados. * Competencia en la suite de Microsoft Office. * Fuerte orientación al servicio al cliente y compromiso con superar sus expectativas. * Excelentes habilidades para construir relaciones y gestionar partes interesadas. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español. * Excelentes habilidades organizativas, de seguimiento y de gestión del tiempo. * Capacidad de autogestión, actitud proactiva y capacidad para trabajar de forma independiente. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. * Disposición y capacidad para viajar hasta un 70 % del tiempo. * El dominio del portugués es muy deseable. **Responsabilidades clave** ------------------------ ### **Gestión de cuentas y distribuidores** * Gestionar y apoyar a los clientes y distribuidores de Cargo Solutions y Cooper Atkins en Ecuador, Colombia, Perú y Brasil. * Apoyar la transición de nuevos clientes hacia relaciones comerciales a largo plazo, ya sea directamente o mediante distribuidores. * Construir, mantener y fortalecer relaciones con clientes y socios distribuidores. * Actuar como punto de contacto principal entre Copeland y las cuentas asignadas. ### **Soporte y formación al cliente** * Impartir programas de formación presencial para clientes y distribuidores. * Apoyar iniciativas de educación al cliente y actividades de adopción de productos. * Coordinar con los equipos de soporte técnico para abordar los requisitos de calidad y aplicación del cliente. * Asistir a clientes y distribuidores en actividades de gestión y planificación de inventarios. ### **Colaboración multifuncional** * Coordinar las actividades internas necesarias para apoyar a clientes y distribuidores. * Facilitar la comunicación entre los equipos de LATAM, Estados Unidos y Asia respecto a los requisitos del cliente y las necesidades específicas de cada cuenta. * Trabajar estrechamente con los equipos de Ventas, Mercadotecnia, Servicio al Cliente, Operaciones y Soporte Técnico para garantizar el éxito del cliente. ### **Operaciones comerciales e informes** * Mantener registros precisos de clientes, informes de ventas, pronósticos y datos en Salesforce. * Gestionar el inventario de muestras de productos y las actividades de pronóstico con las instalaciones manufactureras en Estados Unidos y Asia. * Apoyar ferias comerciales, eventos del sector, reuniones con distribuidores y visitas de clientes en toda la región. * Desarrollar y ejecutar iniciativas de comunicación con clientes que mejoren la visibilidad y el compromiso con la empresa. **Competencias preferidas** -------------------------- * Mentalidad centrada en el cliente. * Aptitud técnica y capacidad de resolución de problemas. * Excelentes habilidades de presentación y formación. * Enfoque orientado a resultados. * Capacidad para trabajar eficazmente en entornos multiculturales y con equipos internacionales. * Gran atención al detalle y sentido de responsabilidad. **Nuestro compromiso con nuestros empleados** En todo el mundo, estamos unidos por un propósito único: la sostenibilidad no es una ambición pequeña. Por eso, todo lo que hacemos está orientado a un futuro sostenible, tanto para nuestra generación como para las futuras. Mediante innovaciones revolucionarias, tecnologías HVACR y soluciones para la cadena de frío, estamos reduciendo las emisiones de carbono y mejorando la eficiencia energética en espacios de todos los tamaños, desde residenciales hasta comerciales e industriales. Nuestros empleados son nuestra mayor fortaleza. Creemos que nuestra cultura de pasión, apertura y colaboración nos permite trabajar hacia un mismo objetivo: hacer del mundo un lugar mejor. Invertimos en el desarrollo integral de nuestros empleados, desde la incorporación hasta los puestos de liderazgo senior, para que puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Los planes flexibles y competitivos de beneficios ofrecen las opciones adecuadas para satisfacer las necesidades individuales o familiares. Ofrecemos a nuestros empleados planes flexibles de tiempo libre, incluyendo licencia parental remunerada (materna y paterna), vacaciones y días festivos. Juntos, tenemos la oportunidad —y el poder— de seguir revolucionando la tecnología detrás del aire acondicionado, la calefacción y la refrigeración, y cultivar un futuro mejor. ¡Conozca más sobre nosotros y cómo puede unirse a nuestro equipo! **Nuestro compromiso con la inclusión y la pertenencia** En Copeland, fomentamos un fuerte sentido de inclusión y pertenencia, donde las personas de todos los orígenes y con diversas perspectivas son acogidas y tratadas con equidad, lo que contribuye a conformar una fuerza laboral más sólida. Nuestros grupos de recursos para empleados desempeñan un papel importante en la construcción de la cultura y la comunidad en Copeland. **Empleador de Igualdad de Oportunidades** Copeland es un empleador de Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por razón de sexo, raza, color, religión, origen nacional, edad, estado civil, afiliación política, orientación sexual, identidad de género, información genética, discapacidad o condición de veterano protegido. Nos comprometemos a proporcionar un entorno laboral libre de cualquier forma de discriminación o acoso.