asesor comercial

Descripción

Resumen del Puesto: Gestión integral del proceso comercial de arrendamiento de inmuebles, captando y asesorando clientes, asegurando el cumplimiento de metas y el cierre efectivo de contratos. Puntos Destacados: 1. Gestiona el ciclo comercial completo de arrendamiento de inmuebles. 2. Asesoramiento experto y acompañamiento a clientes potenciales. 3. Cumplimiento de metas comerciales y cierre efectivo de contratos. **PROPÓSITO DEL CARGO:** Gestionar integralmente el proceso comercial de arrendamiento de inmuebles, mediante la captación, asesoría y acompañamiento de clientes potenciales, garantizando una experiencia de servicio oportuna, el cumplimiento de las metas de ocupación y el cierre efectivo de contratos de arrendamiento. **FUNCIONES:** °Prospectar y captar clientes interesados en el arrendamiento de inmuebles. °Contactar clientes potenciales a través de llamadas, WhatsApp y demás canales comerciales. °Identificar las necesidades del cliente y asesorarlo en la selección del inmueble más adecuado. °Programar y realizar visitas presenciales a los inmuebles disponibles. °Gestionar el seguimiento comercial hasta lograr el cierre del contrato de arrendamiento. °Cumplir con las metas comerciales y de ocupación establecidas. °Administración del proceso de arrendamiento °Solicitar, revisar y validar la documentación requerida para el proceso de arrendamiento. °Tramitar el estudio de documentos ante las aseguradoras o entidades aliadas. °Elaborar y gestionar la documentación relacionada con los contratos de arrendamiento. °Realizar seguimiento al proceso hasta la firma del contrato y entrega del inmueble. °Registrar y actualizar permanentemente la información de clientes en el CRM. °Mantener actualizada la base de datos de prospectos y oportunidades comerciales. °Elaborar informes de visitas, seguimientos, cierres y estado de las negociaciones. °Reportar tendencias del mercado, oportunidades y objeciones frecuentes de los clientes. °Brindar atención oportuna, cálida y personalizada durante todo el proceso comercial. °Resolver inquietudes y gestionar solicitudes de los clientes. °Mantener comunicación permanente con los clientes hasta la formalización del contrato. °Representación comercial °Participar en eventos, actividades comerciales y estrategias de promoción de los inmuebles. °Generar relaciones con clientes potenciales y aliados comerciales que contribuyan al incremento de la ocupación. °Otras funciones °Apoyar las actividades comerciales y administrativas relacionadas con el cargo. °Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato, acordes con la naturaleza del cargo. **FORMACIÓN ACADÉMICA** Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas, mercadeo, servicio al cliente o afines. **EXPERIENCIA** Mínimo 1 año de experiencia en cargos comerciales, preferiblemente en arrendamientos, inmobiliarias, servicio al cliente o sectores de servicios **CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS TÉCNICAS** Técnicas de negociación y cierre comercial. Servicio al cliente. Manejo de CRM. Microsoft Office (Word, Excel y Outlook). Elaboración y gestión documental. Conocimiento básico del proceso de arrendamiento y documentación requerida. Buena orientación geográfica de la ciudad. **HABILIDADES Y COMPETENCIAS BLANDAS** Alta capacidad de organización y planificación para la gestión de leads, seguimientos y agendas comerciales. Habilidad para escuchar activamente y detectar necesidades del prospecto, generando confianza desde el primer contacto. Comunicación clara, empática y persuasiva, tanto escrita como verbal (WhatsApp, llamadas y reuniones). Orientación a resultados y cierre, con enfoque en cumplimiento de metas comerciales y conversión de leads. Capacidad de análisis para calificar prospectos, identificar tiempos de decisión y priorizar oportunidades (scoring). Proactividad y autonomía para realizar seguimiento constante. Trabajo colaborativo con ejecutivas comerciales. Manejo ético y responsable de información confidencial. Capacidad para gestionar objeciones de manera profesional, conduciendo la conversación hacia el cierre. Adaptabilidad a entornos comerciales presenciales y virtuales. Atención al detalle en el registro de información en CRM, elaboración de contratos y reportes comerciales. Actitud de servicio, calidez y empatía en la atención a clientes Lugar de trabajo: Empleo presencial