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LIDER SERVICIO AL CLIENTE

Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experienciaSin requisito de experiencia
Nivel educativoSin requisito de título

Descripción

Resumen del Puesto: Líder de Customer Success con experiencia en gestión de indicadores y mejora continua, preferiblemente en tecnología. Puntos Destacados: 1. Liderazgo de equipos de Customer Success o Servicio al Cliente 2. Experiencia en gestión de KPIs y SLAs 3. Experiencia en proyectos de mejora continua Líder de Customer Success Tipo de contrato: Indefinido Modalidad: Híbrido Salario: $3\.000\.000 a $3\.500\.000 Requisitos: Mínimo 3 años liderando equipos de Customer Success, Servicio al Cliente o Experiencia del Cliente. **Experiencia en gestión de indicadores (KPIs y SLAs).** Experiencia liderando proyectos de mejora continua. Deseable: experiencia en empresas de tecnología, startups o plataformas digitales. Indispensable: Manejo de Zendesk, QuickSight, Slack, Excel y todo el paquete de Google. Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá, Cundinamarca

Publicado por

Valentina Rodríguez

Indeed · HR

Ubicación

Valentina Rodríguez

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