**¿Eres un ingeniero al que le encanta programar, pero que también destaca resolviendo desafíos técnicos complejos para clientes del mundo real?** Estamos buscando un **ingeniero de soporte técnico** con un fuerte ADN de desarrollador para unirse a una startup estadounidense de tecnología inmobiliaria (**Proptech**) en rápido crecimiento. Este no es un rol tradicional de soporte; se trata de un puesto híbrido de alto impacto en el que actuarás como puente entre la ingeniería de producto y el éxito del cliente. **El puesto:** * **60 % Ingeniería de productos:** Resolver deudas técnicas, optimizar las estructuras de **PostgreSQL** y mejorar nuestro motor de gamificación y paneles de informes. * **40 % Soporte técnico al cliente:** Actuar como punto de contacto técnico para integraciones complejas, limpieza de datos, mapeo de propiedades y corrección de errores. **Tu pila tecnológica:** * **Móvil:** Dominio sólido de **React Native**. * **Backend:** Experiencia consolidada con **Ruby on Rails**. * **Datos:** Conocimientos profundos de **PostgreSQL** (diseño de tablas relacionales) y **Hasura / GraphQL**. * **Infraestructura:** Capacidad para trabajar con Auth0, GCP y BigQuery. **Lo que ofrecemos – Beneficios financiados al 100 % por la empresa** Unirte a nuestro equipo implica acceder a: * **Clases de inglés** (personalizadas según tu nivel) * **Seguro médico privado** (medicina prepagada) * **Membresía en gimnasio** * **100 % Modelo de trabajo híbrido** * **Seguro de vida y sepelio** **Requisitos clave:** * **Inglés fluido (C1):** Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales para interactuar con confianza con partes interesadas y clientes estadounidenses. * **Mentalidad de startup:** Capacidad para actuar con rapidez, equilibrar urgencia y calidad, y trabajar de forma autónoma en un entorno ágil. * **Resolución de problemas:** No solo reportas errores, sino que te sumerges en el código para corregirlos. **¿Qué obtienes tú?** * Impacto directo en un producto pionero en el mercado. * Entorno de equipo altamente eficiente y ágil, con oportunidades rápidas de progresión profesional. * Exposición a tecnologías de vanguardia, incluida **IA de Google (Gemini)**. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Experiencia: * desarrollo fullstack: 1 año (Deseable) * manejo de React Native: 1 año (Deseable) * manejo de PostgreSQL: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá, Cundinamarca