Encargado(a) Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol de Encargado(a) de Soporte implica brindar apoyo técnico a usuarios, analizar requerimientos operativos e implementar nuevas tecnologías en un ambiente dinámico y enriquecedor. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico a usuarios en aplicaciones y sistemas 2. Análisis de requerimientos para optimizar recursos 3. Implementación básica de nuevas tecnologías y mantenimiento de equipos **Fecha:** 20 jul 2026 **Ubicación:** Colombia, Bogotá **\#job\-location.job\-location\-inline { display:** inline; } **Empresa:** deloittemx ¿Cómo es el día a día de la posición? Como Encargado(a) de Soporte, serás responsable de brindar soporte a usuarios en diferentes aplicaciones (windows, office y aplicaciones internas) bajo el esquema de monitoreo de tiempos de respuesta. Análisis de requerimientos en diversas áreas operativas a fin de optimizar recursos existentes. Implementación basica de nuevas tecnologías (migraciones, pilotos de software, estandarización de equipos de cómputo). Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos. ¿Qué se necesita para aplicar? Pasante o titulado(a) de Ingeniería, Licenciatura en Sistemas o afín, 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico, Inglés básico, **Herramientas tecnológicas:** Paquetería Office, antivirus, WinZip **Habilidades:** Capacidad de análisis, comunicación efectiva, organización, adaptabilidad, orientación a resultados, alta calidad, negociación, solución de problemas y afición por la tecnología ¿Por qué Deloitte? Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as). Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran. Siguientes pasos ¿Estas listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlate.