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Resumen: Buscamos un Gestor de Incorporación de Clientes autodirigido para liderar proyectos de implementación de las soluciones basadas en SaaS de Tipalti para la automatización de cuentas por pagar y pagos globales, actuando como asesor de confianza para los clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar proyectos de implementación para soluciones SaaS de una 'unicornio' fintech 2. Convertirse en un asesor de confianza y defensor de los clientes 3. Guiar a los clientes a través de los procesos técnicos de integración **Gestor de Incorporación de Clientes** ¡Estamos buscando un talentoso **Gestor de Incorporación de Clientes** para subirse al cohete de una 'unicornio' fintech! Como Gestor de Incorporación de Clientes, liderará proyectos de implementación con clientes de la solución de automatización de cuentas por pagar basada en SaaS de Tipalti y de su solución de pagos globales, ambas en rápido crecimiento. El candidato ideal es autodirigido, proactivo para comprender las necesidades de los clientes y tiene experiencia en guiar a los clientes durante la implementación de los productos SaaS de Tipalti. **¿Quiénes somos Tipalti?:** Tipalti es una de las fintech más emocionantes del mundo; su ronda de financiación Serie F recaudó 270 millones de dólares, valorándonos en más de 8.300 millones de dólares. Nos encontramos en un viaje para transformar las operaciones financieras de organizaciones de alta velocidad, equiparándolas con las de las empresas incluidas en la lista Fortune 5000. **Sus responsabilidades serán:** * Liderar la implementación de la solución de automatización de cuentas por pagar basada en la nube y en rápido crecimiento de Tipalti, garantizando una experiencia sin interrupciones para nuestros clientes. * Brindar un servicio excepcional, convirtiéndose en un asesor de confianza y defensor de cada cliente durante todo su recorrido con Tipalti. * Guiar a los clientes a través del proceso técnico de integración, ofreciendo asistencia experta para la resolución de problemas. * Supervisar los plazos de los proyectos, las tareas y los esfuerzos de desarrollo, manteniendo a los clientes en el camino correcto y superando sus expectativas. * Contribuir a la base interna de conocimientos, documentando las lecciones aprendidas y empoderando a los colegas. **Sobre usted** * Título universitario en un campo relevante o experiencia práctica equivalente. * Experiencia comprobada en implementación, gestión de proyectos, consultoría o éxito del cliente con aplicaciones SaaS. * Excelentes habilidades en gestión de proyectos, comunicación y resolución de problemas. * Capacidad para trabajar en un entorno de startup acelerado y orientado a plazos. * Pasión por el servicio al cliente y por identificar proactivamente soluciones. **Preferible** * Experiencia práctica en la implementación y/o integración con aplicaciones ERP como NetSuite, QuickBooks, Intacct, etc. * Conocimientos sobre cuentas por pagar y adquisiciones. * Capacidad para leer, depurar y comprender aplicaciones web (HTML, CSS, JavaScript, llamadas a API, etc.). Tipalti publica esta oferta de empleo en nombre y para SDS (Cyprus) Limited y/o SDS Tbilisi Limited, LLC (ambas se denominan en lo sucesivo "SDS"). Cualquier relación laboral y/o de consultoría potencial derivada de esta oferta de empleo será únicamente entre usted y SDS. Tipalti no asumirá ninguna responsabilidad por la información y contenidos incluidos en esta oferta de empleo ni por ningún problema derivado de ella o relacionado con ella. **Nuestra misión** Nuestra misión es elevar la forma en que los equipos financieros operan en la economía global. Empoderamos a nuestros clientes para escalar más rápido e inteligentemente al eliminar las complejidades de hacer negocios a nivel global y acelerar la eficiencia de sus operaciones financieras. Somos la plataforma impulsada por IA que automatiza las finanzas. Tipalti se impulsa mediante un compromiso con nuestros clientes y un deseo de construir relaciones duraderas. Nuestro portafolio de clientes incluye empresas de alta velocidad como Amazon Twitch, GoDaddy, Roku, WordPress.com y ZipRecruiter. Trabajamos arduamente para mantener nuestra tasa de retención de clientes del 99 %, basada en la confianza, la fiabilidad y la innovación. Tipalti significa "lo hemos gestionado" —una misión a la que estamos constantemente comprometidos. **Acomodaciones** Tipalti promueve equipos inclusivos en los que cada voz cuenta. Nos comprometemos a reclutar candidatos diversos con distintas experiencias personales y capacidades. Damo la bienvenida a solicitudes de candidatos pertenecientes a grupos históricamente subrepresentados o desfavorecidos, y mantenemos un proceso equitativo de adquisición de talento libre de discriminación. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Tipalti cumple con las leyes laborales y de derechos humanos vigentes en las diversas jurisdicciones en las que operamos. Si necesita ajustes o acomodaciones razonables durante el proceso de reclutamiento, incluyendo acceso a formatos alternativos de materiales, espacios para reuniones u otras acomodaciones que puedan facilitar mejor su participación completa, comuníquese con hr@tipalti.com para recibir asistencia. **Uso de IA** Podemos utilizar inteligencia artificial y sistemas automatizados (en conjunto, "IA") para seleccionar, evaluar y elegir candidatos durante nuestro proceso de reclutamiento. Esto incluye la revisión de currículums, la evaluación de competencias y la coincidencia de perfiles. Usted tiene derecho a solicitar una revisión humana de cualquier decisión automatizada. Para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos personales e información durante el reclutamiento, consulte nuestra Aviso de Privacidad para Candidatos a Empleo. Para preguntas adicionales sobre nuestro uso de IA durante el proceso de reclutamiento, puede contactar a hr@tipalti.com. **Privacidad** Nos comprometemos a proteger los intereses de privacidad de los solicitantes y candidatos a empleo. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad durante nuestro proceso de adquisición de talento, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos a Empleo a continuación: Aviso de Privacidad para Candidatos a Empleo \| Tipalti **www.tipalti.com/privacy/job\-candidate\-privacy\-notice/**
