Analista de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Marsh busca un Analista de Operaciones para unirse a su equipo de policy servicing, gestionando procesos de facturación, renovaciones y atención al cliente, asegurando eficiencia en la gestión de pólizas de seguros. Puntos Destacados: 1. Gestiona facturación, renovaciones y atención al cliente en seguros. 2. Colabora en equipo para un servicio eficiente y satisfacción del cliente. 3. Oportunidades de desarrollo profesional y ambiente de trabajo inclusivo. **Company:** ------------ Marsh **Description:** ---------------- Estamos buscando un **Analista de Operaciones** con talento para unirse a nuestro equipo de Marsh. Este rol será en Bogotá. Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días en la oficina. El Analista de Operaciones será parte de nuestro equipo de policy servicing, responsable de gestionar tareas relacionadas con facturación, renovaciones de pólizas y actividades posteriores a las renovaciones, asegurando una gestión eficiente de las pólizas de seguros y la atención al cliente. **Contaremos contigo para:** * Gestionarás procesos de facturación, renovaciones de pólizas y actividades posteriores a las renovaciones. * Apoyarás en la gestión de pólizas, siniestros y atención a clientes relacionados con seguros. * Elaborarás y analizarás reportes de seguros, asegurando precisión y cumplimiento. * Colaborarás con el equipo para garantizar un servicio eficiente y la satisfacción del cliente. **Lo que necesitas tener:** * Técnico o profesional en áreas administrativas o relacionadas; * 6 meses a 1 año de experiencia en procesos administrativos (experiencia en seguros es un plus) * Conocimientos básicos en MS Office, especialmente Excel. * Nivel de Excel básico a intermedio (tablas dinámicas y fórmulas básicas). **Lo que te hace destacar:** * Experiencia en servicio al cliente o habilidades transferibles. * Fuertes habilidades analíticas, buena comunicación y orientación al cliente. * Capacidad de adaptación al cambio, trabajo en equipo y colaboración efectiva. **Por qué unirte a nuestro equipo:** * Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que apoyan. * Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades. * Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar. Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X. ### **Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.** ### **Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office\-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.**