Resumen: Este puesto brinda apoyo analítico a los clientes internos de Novartis en diversos informes analíticos, facilitando la toma de decisiones basada en datos y fortaleciendo las prácticas dentro del negocio de GBS-GCO. Aspectos destacados: 1. Apoyar la toma de decisiones basada en datos para los clientes internos 2. Parte integral de un equipo de diseño integral para materiales de marketing 3. Oportunidad de colaborar y lograr avances ### **Resumen** Brindar apoyo analítico a los clientes internos de Novartis (CPO y equipos regionales de marketing y ventas) en diversos informes analíticos de baja y mediana complejidad. \-Apoyar y facilitar la toma de decisiones basada en datos para los clientes internos de Novartis mediante la provisión y comunicación de análisis cualitativos y cuantitativos. \-Apoyar al negocio de GBS-GCO en el fortalecimiento de sus prácticas participando en diversas iniciativas, como el intercambio de conocimientos, la incorporación y el apoyo a la capacitación, el apoyo al líder del equipo en todas las tareas o actividades relacionadas con el negocio, la elaboración de documentación de procesos y repositorios de conocimiento. \-Ser parte integral de un equipo de diseño integral responsable de diseñar materiales promocionales de marketing. ### **Acerca del puesto** **Principales responsabilidades:** * Crear y entregar los siguientes requisitos del cliente según los niveles acordados de servicio (SLA): \-Entregar servicios mediante un enfoque estructurado de gestión de proyectos, con la debida documentación y comunicación durante toda la prestación de los servicios. * Aseguramiento de la calidad: Garantizar que los entregables cumplan con los más altos estándares de calidad y precisión. * Entrega oportuna de los proyectos dentro de los plazos establecidos \-Apoyar la creación y mantenimiento de procedimientos operativos estándar (POE). \-Apoyar el desarrollo y mantenimiento de repositorios de conocimiento que recojan informes cualitativos y cuantitativos. * Participar en diversas sesiones de intercambio de conocimientos. * Reportar quejas técnicas / eventos adversos / escenarios especiales relacionados con los productos de Novartis dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. * Distribución de muestras de marketing (cuando corresponda) **Requisitos mínimos:** * Más de 3 años de experiencia comprobada en Gestión y Ejecución de Operaciones * Gestión de Proyectos * Experiencia laboral en la industria farmacéutica * Inglés **¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Conozca todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente. Lea nuestro manual (PDF 30 MB) División Operaciones Unidad de Negocio Cadena de Suministro de Productos Ubicación Colombia Sitio Bogotá (Productos Farmacéuticos / GDD / NTO / CTS) Empresa / Entidad Legal CO01 (FCRS \= CO001\) Novartis de Colombia S.A Área Funcional Marketing Tipo de Trabajo Tiempo completo Tipo de Contratación Indefinido Trabajo por Turnos No VIDEO Novartis se compromete a construir un entorno laboral excepcional e inclusivo y equipos diversos que representen a los pacientes y comunidades a los que servimos.