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Resumen: Este puesto implica interacciones con los clientes con un toque humano, resolución de problemas y difusión de positividad mediante un servicio al cliente compasivo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crear vínculos con los clientes y el equipo mediante la pasión por ayudar a los demás 2. Participar en la escucha activa y la resolución de problemas para brindar una excelente experiencia al cliente 3. Utilizar la atención al detalle, la comunicación y la pasión para destacar **Tipo de empleo:** **Tiempo completo** **Ubicación:** Bogotá, Colombia **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** * Una organización diversa y global, llena de personas inteligentes y amables con las que puedes intercambiar ideas, aprender y crecer * Oportunidades profesionales ilimitadas y trayectorias claras para el desarrollo de tu carrera * Un salario competitivo * Beneficios y prestaciones inclusivos * Oportunidad de incentivos mensuales por desempeño **LO QUE QUIERES ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS** Piensa en hacer una lista de verificación con todos los aspectos que te harían sentir bien en el trabajo. ¿Incluye tu lista conocer a un grupo diverso de nuevas personas con ideas afines? ¿Qué tal ser reconocido y recompensado por hacer un excelente trabajo? Tal vez imaginaste un lugar donde pudieras tener todas estas cosas mientras marcas una diferencia positiva en el día de otras personas. Si es así, Concentrix es un excelente lugar para ti. Cada día difundimos positividad en la vida de los demás mediante interacciones compasivas con los clientes y una resolución genuina de problemas con un toque humano. Hacer lo correcto por las personas forma parte de nuestro ADN, porque creemos que el deseo de ser tratado con cuidado y respeto es una parte universal de la experiencia humana. Esta filosofía impulsa todo lo que hacemos y crea el marco para la forma en que tratamos a nuestros clientes y a nuestro personal. Sin importar tu procedencia o tus años de experiencia, comenzar o consolidar tu trayectoria profesional puede parecer un reto, pero a menudo la respuesta es mucho más sencilla de lo que piensas. Buscamos expertos en servicio al cliente. Este puesto es la oportunidad perfecta para alguien que considera iniciar su carrera en el campo del servicio al cliente. **¿QUÉ APORTARÍAS A NUESTRO EQUIPO?** Tu pasión por hacer el bien a otras personas te ayudará a crear vínculos con tus clientes y con tu equipo. Escucharás activamente y resolverás problemas para ofrecer una excelente experiencia al cliente. Tu atención al detalle, tu capacidad para pensar fuera de lo convencional, tu excelente comunicación y tu pasión te ayudarán a destacar en este puesto. **PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO:** * Lista de criterios, incluido el antecedente requerido * Formación académica necesaria * Disponibilidad requerida * Verificación de antecedentes, etc. **ÚNETE A NOSOTROS:** Si ahora mismo estás sonriendo y esto te parece el siguiente paso perfecto en tu carrera, ¡queremos saber de ti! Postúlate hoy mismo y descubre por qué más de 290.000 personas en todo el mundo han elegido llamar hogar a Concentrix. Concentrix es una empresa galardonada de soluciones globales de experiencia al cliente (CX) que crea experiencias asombrosas para las mejores marcas del mundo y sus clientes. Somos un equipo ambicioso de innovadores, personas dispuestas a asumir riesgos y agentes de cambio: el tipo de personas que prosperan resolviendo problemas complejos. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para su contratación sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. **Más información:** **Concentrix** en Facebook \| **Concentrix** en Instagram \| **www.concentrix.com** *Las declaraciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, tareas, habilidades o condiciones laborales.*
