Desarrollador Senior de Salesforce

Descripción

Resumen: Buscamos un experimentado Desarrollador Senior de Salesforce para una transformación a gran escala de Salesforce, centrada en Sales Cloud/Service Cloud con un enfoque de ingeniería multifuncional. Aspectos destacados: 1. Asumir la responsabilidad total de la entrega de funciones con una supervisión mínima 2. Adaptabilidad y curiosidad técnica más allá de los límites de una única plataforma 3. Colaborar en integraciones basadas en Java y aplicar ingeniería asistida por IA Buscamos un experimentado **Desarrollador Senior de Salesforce** para que se una a nuestro equipo. Este puesto apoya un programa de transformación y habilitación de Salesforce a gran escala dentro de un modelo de entrega orientado al cliente, centrándose principalmente en Sales Cloud / Service Cloud y capacidades empresariales relacionadas en todo el ecosistema de Salesforce. Se espera que el ingeniero actúe como un colaborador senior práctico capaz de asumir la responsabilidad total de funciones y áreas problemáticas de extremo a extremo, en lugar de simplemente ejecutar historias de usuario previamente descompuestas. El rol requiere una fuerte independencia, descubrimiento proactivo y disposición para trabajar dentro de una estructura de equipo más flexible, donde las responsabilidades pueden extenderse a desarrollo, configuración y funciones administrativas en Salesforce, así como a integraciones y servicios adyacentes basados en Java cuando sea necesario. Este no es un rol exclusivamente centrado en Salesforce. El cliente está avanzando deliberadamente hacia un enfoque de ingeniería más multifuncional, por lo que la adaptabilidad, la curiosidad técnica y la comodidad para operar más allá de los límites de una única plataforma son esenciales. **Responsabilidades** * Asumir la responsabilidad total de la entrega de funciones, formulaciones de problemas u resultados delimitados con una supervisión mínima * Aclarar proactivamente lagunas, identificar riesgos y liderar la descomposición técnica, en lugar de esperar historias detalladas o instrucciones paso a paso * Operar en desarrollo, configuración y tareas administrativas de Salesforce según los requisitos de entrega * Participar en conversaciones técnicas de descubrimiento, planificación de implementación, estimación y diseño de soluciones * Atender necesidades a nivel de plataforma cuando sea necesario, incluidos flujos, permisos, configuración, soporte de despliegue, mantenimiento del entorno y actualizaciones administrativas * Colaborar eficazmente con sistemas y servicios adyacentes, contribuyendo a integraciones basadas en Java cuando corresponda * Aplicar prácticas de ingeniería asistida por IA y basadas en especificaciones, cuando sea adecuado, para mejorar la claridad, velocidad y calidad de la entrega * Interactuar directamente con partes interesadas estadounidenses y contrapartes internas de forma profesional y confiable **Requisitos** * Un mínimo de 3 años de experiencia profesional relevante * Sólida experiencia en Salesforce, con especial énfasis en Sales Cloud / Service Cloud * Conocimiento práctico de las capacidades fundamentales de ingeniería en Salesforce, incluidos Apex, LWC, Flow, SOQL/SOSL, integraciones y flujos de despliegue * Profundo conocimiento de la optimización del rendimiento en Salesforce, técnicas de procesamiento por lotes (bulkification), límites de gobernancia (governor limits), métodos de depuración y buenas prácticas de calidad * Capacidad demostrada para gestionar tanto responsabilidades de desarrollo como administrativas/plataforma dentro de entornos de Salesforce * Experiencia trabajando a partir del alcance de las funciones y la intención empresarial, en lugar de depender únicamente de historias de usuario completamente detalladas * Uso seguro de herramientas de codificación e ingeniería asistidas por IA para impulsar la productividad y la entrega * Excelentes habilidades comunicativas, autonomía, mentalidad de propiedad y comodidad para operar en un entorno orientado al cliente * Excelentes habilidades orales y escritas en inglés (nivel B2 o superior) **Deseable** * Disposición para contribuir en tecnologías adyacentes, incluida la colaboración con o el desarrollo de servicios basados en Java/Spring cuando corresponda * Familiaridad con Amazon Web Services (AWS) para infraestructura y servicios en la nube * Experiencia con Broadcom Rally para gestión ágil de proyectos y seguimiento * Conocimiento de Copado para DevOps en Salesforce, gestión de versiones y CI/CD * Experiencia con Genesys para integraciones de centros de contacto y experiencias del cliente * Uso práctico de GitHub Actions para integración continua y flujos de automatización * Conocimientos prácticos de JavaScript para desarrollo front-end y relacionado con Salesforce * Familiaridad con la plataforma y servicios en la nube de Microsoft Azure * Experiencia con Python para tareas de scripting, automatización o backend * Experiencia más amplia en desarrollo de Salesforce abarcando diversas nubes y módulos * Conocimiento práctico de Salesforce Field Service para la gestión de operaciones en campo y despacho * Experiencia con Salesforce Marketing Cloud para automatización de marketing y compromiso del cliente **Ofrecemos** * Proyectos internacionales con marcas líderes * Trabajo con equipos globales de colegas altamente calificados y diversos * Beneficios médicos * Programas financieros para empleados * Días libres remunerados y licencias por enfermedad * Programas de actualización de habilidades, reconversión profesional y certificaciones * Acceso ilimitado a la biblioteca de LinkedIn Learning y más de 22.000 cursos * Oportunidades profesionales globales * Oportunidades de voluntariado y participación comunitaria * Grupos de empleados de EPAM * Cultura galardonada reconocida por Glassdoor, Newsweek y LinkedIn