En IT Labs, estamos buscando un **Ingeniero de Implementación** práctico para unirse a nuestro equipo y apoyar a un cliente de alta tecnología avanzada que está revolucionando la ingeniería mediante la inteligencia artificial. Esta empresa está desarrollando una plataforma de software de simulación basada en IA que permite una innovación más rápida e inteligente en industrias como Aeroespacial, Automotriz, Energía y Semiconductores. En este puesto, será un puente clave entre nuestros equipos de ingeniería y el cliente, encargándose de la implementación completa de soluciones de infraestructura. Colaborará estrechamente con las partes interesadas para comprender requisitos y limitaciones complejas, asegurando la adopción fluida de sistemas escalables, seguros y observables que soporten flujos de trabajo avanzados impulsados por IA. Este es un rol profundamente técnico que combina experiencia en infraestructura con sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones. Actuará como asesor de confianza, guiando a los clientes a través de implementaciones complejas mientras colabora internamente para garantizar que nuestras soluciones enfrenten desafíos del mundo real. **Lo que hará** * Trabajar directamente con clientes para evaluar sus requisitos de infraestructura, restricciones de seguridad y preferencias de implementación. * Diseñar e implementar estrategias de implementación para clústeres de Kubernetes en entornos AWS, Azure y locales. * Actuar como el principal punto de contacto técnico durante todo el ciclo de vida de la implementación. * Solucionar problemas complejos de implementación, diferenciando entre cuestiones de infraestructura y nivel de aplicación. * Actuar como validador del sistema para asegurar que nuestras soluciones funcionen sin problemas en los entornos del cliente. * Recopilar comentarios de los clientes para orientar las prioridades internas de desarrollo. * Aplicar y mejorar continuamente las mejores prácticas de implementación y capacitar a sus colegas en su adopción. Si le entusiasma trabajar en un entorno dinámico centrado en la IA, donde sus contribuciones impactan directamente en el futuro de la ingeniería, ¡nos encantaría saber de usted! **Requisitos** * Experiencia comprobada en la implementación y gestión de clústeres de **Kubernetes** (AWS, Azure, local). * Conocimientos profundos de Azure y herramientas de **Infraestructura\-como\-Código como Crossplane, Terraform y Helm.** * Sólido entendimiento de redes, seguridad y observabilidad en entornos contenerizados. * Éxito demostrado en roles enfocados al **cliente** con excelentes habilidades de comunicación y gestión de interesados. * Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Habilidades sólidas para resolver problemas y mentalidad orientada al cliente. * Autonomía, organización y eficacia para gestionar múltiples prioridades. * Deseable: Experiencia en éxito del cliente, ingeniería de soluciones o entornos regulados/alta seguridad. **Condiciones laborales:** * Contrato a largo plazo de 12 meses con posibilidad de extensión y colaboración a largo plazo * Régimen de tiempo completo (40h por semana), * Elija su tipo de contrato: contrato o B2B, * Se ofrece tiempo libre remunerado (PTO), * Se realizará una verificación de antecedentes si se aprueba su contratación. **Nuestros valores** Somos una empresa que busca lo mejor tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes, superando expectativas para convertir sueños en realidad. Nuestra forma de trabajar se basa en nuestros valores fundamentales (Integridad, Excelencia, Proactividad, Innovación y Personas), esperando que nuestros futuros colegas hagan de estos valores una segunda naturaleza en su trabajo y vida diaria. No exigimos perfección, pero sí valoramos a personas motivadas a superarse en todos los aspectos posibles. **Acerca de IT Labs** Fundada en 2005, IT Labs es una empresa internacional de tecnología de software especializada en equipos con propósito y orientados a procesos para alto rendimiento, innovación, transformación y eficiencia. Nuestra sede central está en Palm Beach Gardens, Florida, y tenemos equipos y oficinas en todo el mundo: EE. UU., Reino Unido, Países Bajos, Argentina, Brasil, Serbia y Macedonia del Norte. Estamos en constante crecimiento, ¡y nos encantaría que formara parte de nuestro equipo!