Telemarketer

Descripción

Resumen: Buscamos un Telemarketer / Agente de Citas Saliente motivado y con mucha energía, responsable de realizar llamadas frías salientes, interactuar con prospectos, superar objeciones y transferir a los leads interesados a nuestros agentes de ventas. Aspectos destacados: 1. Primer punto de contacto con clientes potenciales 2. Rol competitivo, resistente y orientado al rendimiento 3. Oportunidad de ascenso profesional y obtención de licencias Buscamos un **Telemarketer / Agente de Citas Saliente** motivado y con mucha energía para unirse a nuestro equipo. En este puesto, usted será el primer punto de contacto con clientes potenciales. Su responsabilidad principal consiste en realizar llamadas frías salientes, interactuar con prospectos, superar objeciones y transferir con éxito a los leads interesados a nuestros agentes de ventas autorizados. Si es competitivo, resistente y le gusta tener control sobre cuánto gana, este puesto ofrece una estructura de bonificación agresiva y sin tope que recompensa su desempeño directo. Funciones y responsabilidades * Realizar diariamente un alto volumen de llamadas frías salientes a clientes potenciales utilizando un guion estructurado. * Identificar las necesidades del cliente, despertar su interés y calificar eficientemente a los leads. * Superar objeciones de forma profesional y mantener una actitud positiva ante el rechazo diario. * Transferir con éxito a prospectos calificados e interesados a nuestro equipo interno de ventas. * Cumplir o superar los indicadores clave de desempeño (KPI) diarios y semanales relativos al volumen de llamadas, tiempo de conversación y transferencias exitosas. * Ingresar y actualizar con precisión la información de los prospectos en nuestro software CRM. Requisitos y habilidades * **Experiencia:** Se prefiere experiencia previa en telemarketing, llamadas frías, ventas internas o cualquier rol orientado al cliente, aunque no es obligatoria: capacitaremos a la persona adecuada según su personalidad. * **Comunicación:** Excelentes habilidades verbales, escucha activa y presencia telefónica clara y profesional. * **Resiliencia:** Capacidad para soportar el rechazo y una actitud competitiva para alcanzar las metas, aun al escuchar frecuentemente "no". * **Capacidad tecnológica:** Capacidad para navegar con comodidad por una computadora, un sistema de marcación automática y un software CRM. Remuneración y beneficios * **Salario base:** \[Inserte la tarifa base, p. ej., $5\.25 \- $5\.50 por hora * **Estructura de bonificación sin tope:** * **Bonificación por transferencia:** Gane un bono en efectivo inmediato por cada prospecto calificado que transfiera con éxito a un agente en vivo. * **Bonificación adicional por cierre:** Reciba un *bono adicional de mayor nivel* por cada transferencia que resulte en una venta/póliza cerrada. * **Capacitación remunerada:** Capacitación completa sobre nuestra industria, guiones, software y técnicas para manejar objeciones. * **Oportunidades de crecimiento:** Los mejores desempeños tendrán una vía directa hacia el ascenso profesional y oportunidades de obtención de licencias. Tipos de empleo: Tiempo completo, medio tiempo Lugar de trabajo: Presencial