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Resumen: Este puesto apoya al equipo de ventas de EE. UU. con cotizaciones, procesamiento de envíos, gestión de datos, creación de documentación y generación de informes para garantizar operaciones fluidas. Aspectos destacados: 1. Apoyar las operaciones de ventas con cotizaciones y envíos de exportación 2. Gestionar documentos internos, procedimientos operativos estándar (POE) y mapas de procesos 3. Generar y analizar informes para ventas y partes interesadas **Descripción del puesto – Asociado SLS CRT** **Responsabilidades principales**: Brindar apoyo al equipo de apoyo a ventas en EE. UU. mediante: * Apoyo para cotizaciones ad hoc y puntuales de clientes importantes. * Recibir, revisar, procesar y redirigir las cotizaciones a las estaciones para envíos de exportación desde EE. UU. * Apoyar al equipo de incentivos de EE. UU. en actividades como cálculos de incentivos, controles de calidad y gestión de bases de datos, entre otras. * Crear, actualizar y gestionar documentos internos tales como procedimientos operativos estándar (POE), mapas de procesos e instrucciones de trabajo para garantizar la claridad y el cumplimiento de los procesos. * Realizar actividades de seguimiento y rastreo de envíos, asegurando actualizaciones oportunas a las partes interesadas y resolución proactiva de incidencias. * Contactar a las estaciones DGF en todo el mundo cuando sea necesario para solicitar información sobre envíos y garantizar respuestas oportunas. * Crear, analizar y distribuir informes para el equipo de ventas de EE. UU. según los parámetros especificados por el BP, incluida la remisión de información relevante a las partes interesadas correspondientes. * Generar y entregar revisiones trimestrales de desempeño (QBR), reuniones de revisión mensual (MRM) y otros informes periódicos según se requiera, asegurando un filtrado y análisis precisos de los datos para respaldar la toma de decisiones. * Brindar visibilidad a los representantes de ventas y a las cuentas gestionadas sobre el desempeño actual mediante una comunicación continua con las partes interesadas. * Generar informes de licitaciones y prospección y brindar apoyo basado en las actualizaciones compartidas por las partes interesadas. **Competencias / Requisitos**: * Profesionales en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comercio Internacional o profesiones afines. * Al menos 1 año de experiencia en procesos logísticos. * Buen nivel en MS Excel y otras herramientas de MS Office. * Buen dominio del inglés (hablado y escrito), nivel B2. * Habilidades de servicio al cliente y comunicación. * Capacidad de trabajo en equipo y autonomía
