Descripción
Resumen:
Únase a un equipo como Analista de Operaciones, apoyando la ejecución comercial mediante una sólida coordinación, informes precisos y mejora continua en un entorno dinámico.
Aspectos destacados:
1. Apoyar la ejecución comercial mediante la coordinación y la elaboración de informes precisos
2. Contribuir a la mejora continua en un entorno dinámico
3. Trabajar con diversas partes interesadas y socios interfuncionales
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**
Únase a un equipo que garantiza el funcionamiento fluido de las operaciones críticas diarias. Como Analista de Operaciones, usted apoyará la ejecución comercial mediante una sólida coordinación, informes precisos y una mentalidad centrada en el servicio. Trabajará con diversas partes interesadas y contribuirá a la mejora continua en un entorno dinámico. Valoramos profesionales organizados y orientados al detalle, que asuman la responsabilidad y entreguen trabajos de alta calidad.
Como Analista de Operaciones del equipo de Operaciones, usted apoyará flujos de trabajo administrativos y operativos que permitan una ejecución comercial efectiva. Coordinará solicitudes, mantendrá registros y seguimientos de procesos, preparará informes y ayudará a resolver incidencias mediante un seguimiento disciplinado. Colaborará con socios interfuncionales para asegurar que las tareas se completen con precisión y dentro de los plazos establecidos.
Responsabilidades del puesto
* Coordinar las solicitudes operativas diarias gestionando su recepción, priorización, seguimiento y registro de finalización
* Mantener documentación, registros y seguimientos de procesos precisos para respaldar la visibilidad y la disciplina de control
* Elaborar informes y resúmenes periódicos y puntuales para las partes interesadas utilizando plantillas y herramientas aprobadas
* Apoyar la logística de reuniones, incluyendo programación, agendas, actas y seguimiento de acciones acordadas
* Supervisar excepciones en los procesos y elevar a las partes interesadas correspondientes los riesgos, retrasos o problemas relacionados con los datos
* Colaborar con equipos internos para resolver consultas, aclarar requisitos y apoyar la ejecución oportuna
* Realizar verificaciones de calidad de los datos y conciliar discrepancias básicas para mejorar la precisión de los informes
* Identificar oportunidades para optimizar los flujos de trabajo y apoyar la implementación de mejoras de procesos
* Brindar comunicaciones profesionales y oportunas a las partes interesadas, asegurando actualizaciones claras del estado y próximos pasos
* Apoyar tareas administrativas adicionales y proyectos especiales según sea necesario
Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas
* Título universitario o experiencia profesional equivalente; 1 año o más de experiencia en operaciones, apoyo comercial, servicios compartidos o funciones administrativas
* Nivel intermedio de inglés, con capacidad para navegar sistemas/herramientas y mantener conversaciones profesionales
* Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades y fechas límite en un entorno dinámico
* Gran atención al detalle y capacidad para producir sistemáticamente trabajos precisos; capacidad para realizar verificaciones básicas de calidad de los datos y conciliar discrepancias
* Competencia en Microsoft Excel, PowerPoint y Outlook
* Capacidad para trabajar eficazmente con partes interesadas de distintos equipos y niveles; capacidad para seguir procedimientos definidos, mantener documentación y aplicar un juicio sólido al elevar incidencias
**SOBRE NOSOTROS**
J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «negocio de primera clase, de manera de primera clase» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales.
Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro fundamento protegido por la legislación aplicable. También realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades relacionadas con la salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable.
**SOBRE EL EQUIPO**
El Banco Comercial e de Inversión de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e de Inversión ofrece asesoramiento estratégico, capta capital, gestiona riesgos y extiende liquidez en mercados de todo el mundo.