Resumen: Medtronic busca un Analista de Gastos orientado al detalle para brindar un servicio excepcional a clientes internos y apoyar las operaciones financieras dentro de un equipo global y multifuncional. Aspectos destacados: 1. Liderar con propósito, eliminando barreras para la innovación 2. Colaborar con equipos multiculturales y multifuncionales 3. Esforzarse por mejorar continuamente los procesos En Medtronic puedes iniciar una carrera profesional de por vida centrada en la exploración y la innovación, ayudando al mismo tiempo a defender el acceso y la equidad en materia de atención sanitaria para todos. Liderarás con propósito, eliminando barreras para la innovación en un mundo más conectado y compasivo. **Un día en la vida** ===================== Buscamos incorporar a un Analista de Gastos altamente motivado, orientado al detalle y curioso para unirse al Equipo de Gestión de Gastos de Empleados de Medtronic. Este puesto se centra en brindar un servicio excepcional a clientes internos mientras se apoyan las operaciones financieras. El Analista de Gastos actuará como punto de contacto clave para los clientes internos, ofreciendo apoyo relacionado con SAP Concur, AMEX, transacciones de Citibank y procesos de gastos de empleados. Colaborarás tanto con empleados de Finanzas como de áreas no financieras para resolver consultas, garantizar el cumplimiento normativo y mejorar la experiencia del usuario. Este puesto requiere una mentalidad fuertemente orientada al servicio combinada con capacidades analíticas. Colaborarás con equipos multiculturales y multifuncionales en todos los niveles de la organización. Como parte del equipo regional de Finanzas, brindarás apoyo a usuarios de todo el mundo, contribuyendo así a procesos eficientes y escalables de gestión de gastos. El puesto se desempeñará bajo el modelo de trabajo flexible en Bogotá. **Las responsabilidades pueden incluir las siguientes y se podrán asignar otras tareas:** * Ser responsable de los procesos clave de Gestión de Gastos, asegurando la aplicación oportuna y precisa de pagos a los emisores de tarjetas corporativas (por ejemplo, AMEX, Citibank, Bank of America) * Actuar como principal punto de contacto para las partes interesadas internas, construyendo relaciones sólidas y resolviendo problemas de pagos, consultas y casos escalados * Analizar datos de gastos y pagos (por ejemplo, SAP Concur, transacciones con tarjetas corporativas) para identificar causas fundamentales y promover la mejora continua * Gestionar y dar seguimiento proactivamente a solicitudes mediante ServiceNow y correo electrónico, garantizando su resolución oportuna y altos estándares de servicio * Mantener y mejorar la documentación de los procesos para apoyar la coherencia, la escalabilidad y la excelencia operativa **Conocimientos y experiencia requeridos:** * Título universitario en finanzas o áreas administrativas * Dominio fluido del inglés * Tres años de experiencia relevante en un puesto orientado al cliente que incluya manejo de datos sensibles * Experiencia avanzada en el uso de Excel * Comunicación constante y efectiva con socios internos multifuncionales y clientes * Habilidades demostradas de organización y alta orientación al detalle y a los procesos * Búsqueda constante de la mejora de procesos, pensamiento crítico y curiosidad intelectual La experiencia con SAP Concur y conocimientos del idioma portugués son ventajosos * **Requisitos físicos del puesto** Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los empleados asignados a este puesto, pero no constituyen una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y competencias requeridas para este puesto. **Beneficios \& Remuneración** ============================ **Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete de beneficios flexible** El compromiso con nuestros empleados se encuentra en el núcleo de nuestros valores. Reconocemos sus contribuciones. Ellos participan en el éxito que ayudan a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de remuneración competitivos diseñados para apoyarte en cada etapa profesional y vital. Este puesto es elegible para un incentivo a corto plazo denominado Plan de Incentivos de Medtronic (MIP). **Acerca de Medtronic** =================== Lideramos la tecnología global en atención sanitaria y abordamos con valentía los problemas de salud más desafiantes que enfrenta la humanidad, buscando y encontrando soluciones. Nuestra misión —aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida— une a un equipo global de más de 95 000 personas apasionadas. Somos ingenieros en esencia: ponemos en práctica ideas ambiciosas para generar soluciones reales para personas reales. Desde el laboratorio de I+D, hasta la planta de producción y la sala de conferencias, cada uno de nosotros experimenta, crea, construye, mejora y resuelve. Contamos con el talento, las perspectivas diversas y el coraje necesarios para diseñar lo extraordinario. Obtén más información sobre nuestro negocio, nuestra misión y nuestro compromiso con la diversidad aquí