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Resumen: Este puesto de Consultor Gerente en Experimentación Empresarial asesora a ejecutivos sobre decisiones empresariales mediante análisis predictivo, liderando compromisos con clientes y desarrollando estrategias. Aspectos destacados: 1. Dirigir compromisos con clientes en diversos sectores industriales y planteamientos de problemas 2. Desarrollar estrategias utilizando herramientas de ciencia de datos, incluida Test & Learn® 3. Brindar tutoría y fomentar un entorno colaborativo de equipo **Nuestra finalidad** *Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.* **Título y resumen** Consultor Gerente – Experimentación Empresarial Consultor Gerente – Experimentación Empresarial Asesores y Servicios de Consultoría Los Servicios dentro de Mastercard son responsables de adquirir, comprometer y retener clientes mediante la gestión del fraude y el riesgo, la mejora de la ciberseguridad y la optimización de la experiencia de pagos digitales. Ofrecemos servicios de valor añadido y aprovechamos nuestra experiencia, conocimientos basados en datos y capacidad de ejecución. Nuestro equipo de Asesores y Servicios de Consultoría combina la consultoría gerencial tradicional con los extensos activos de datos de Mastercard, sus plataformas y tecnologías propietarias para proporcionar a los clientes perspectivas y recomendaciones estratégicas poderosas. Nuestros equipos trabajan con una base diversa de clientes globales en distintos sectores, desde banca y pagos hasta comercio minorista y restaurantes. El grupo de Asesores y Servicios de Consultoría cuenta con cinco especializaciones: Estrategia y Transformación, Analítica del Desempeño, Experimentación Empresarial, Marketing y Gestión de Programas. Nuestros consultores en Experimentación Empresarial asesoran a ejecutivos sobre decisiones empresariales mediante la plataforma SaaS líder en el sector de análisis predictivo de Mastercard, Test & Learn®. Trabajan con los clientes para identificar prioridades clave y, a continuación, diseñan y ejecutan experimentos empresariales para determinar qué ideas funcionan y cómo implementarlas. Las vacantes correspondientes a distintas especializaciones y niveles se publican por separado. Revise nuestras especializaciones en consultoría para conocer todas las oportunidades disponibles y postularse al puesto que mejor se adapte a su formación y experiencia: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting\-specializations\-at\-mastercard Funciones y responsabilidades Impacto en los clientes * Dirigir compromisos con clientes en una variedad de sectores industriales y planteamientos de problemas * Desarrollar estrategias y programas para clientes regionales y globales aprovechando herramientas de ciencia de datos, incluida Test & Learn® * Gestionar relaciones clave con partes interesadas de nivel medio a alto dentro de los clientes y evaluar de forma independiente la agenda del cliente, su cultura interna y su disposición al cambio * Brindar experiencia analítica y técnica como especialista y garantizar el éxito del cliente mediante la adopción y competencia en Test & Learn® Colaboración y cultura del equipo * Liderar al equipo hacia percepciones creativas y recomendaciones empresariales sólidas mediante Test & Learn®, y presentar resultados impactantes a los clientes mientras se amplían las funciones y habilidades de los miembros del equipo * Proporcionar liderazgo analítico y diario en la ejecución de proyectos, y crear un entorno colaborativo e inclusivo para todos los niveles * Colaborar con partes interesadas internas de Mastercard, como Productos y Desarrollo Empresarial, para definir el alcance de los proyectos, crear soluciones pertinentes para los clientes y desarrollar el capital intelectual de la firma * Brindar capacitación práctica, orientación y tutoría a consultores junior Cualificaciones Cualificaciones básicas * Título universitario con experiencia analítica en consultoría, análisis o ciencia de datos * Experiencia en la tutoría y gestión de equipos en múltiples proyectos * Experiencia en la gestión de relaciones clave con clientes * Conocimiento de indicadores clave de desempeño (KPI) empresariales, finanzas y liderazgo organizacional * Capacidad para identificar nuevas oportunidades de desarrollo empresarial, así como experiencia redactando propuestas y definiendo el alcance de nuevas oportunidades * Habilidades analíticas, interpretativas y de resolución de problemas, incluida la capacidad comprobada para analizar grandes volúmenes de datos y sintetizar hallazgos y recomendaciones clave * Pensamiento lógico y estructurado, y afinidad por el análisis estadístico y numérico * Competencias avanzadas en Word, Excel y PowerPoint * Capacidad para gestionar múltiples tareas y clientes en un entorno dinámico y con plazos ajustados * Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés y en el idioma local de la oficina (si aplica) * Elegibilidad para trabajar en el país donde se presenta la solicitud, así como para solicitar visas de viaje según sea necesario para los desplazamientos * Capacidad para viajar periódicamente a las instalaciones de los clientes Cualificaciones preferidas * Experiencia adicional relevante en datos y análisis relacionada con modelado de datos y gestión de bases de datos (por ejemplo, SQL), herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI) o análisis de series temporales y segmentación * Experiencia generando nuevos conocimientos o creando soluciones innovadoras para la firma * Experiencia específica en el sector relevante * MBA o título de maestría con especialización pertinente (no obligatorio) **Responsabilidad corporativa en materia de seguridad** Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y debe: * Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard; * Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede; * Informar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y * Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.
