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Resumen: Buscamos un Desarrollador Senior de Salesforce independiente para impulsar la entrega de funcionalidades en Sales/Service Cloud y mejoras de plataforma dentro de un entorno de transformación centrado en el cliente. Aspectos destacados: 1. Operar tanto en cambios declarativos como programáticos en Salesforce 2. Trabajar en proyectos internacionales con marcas líderes 3. Acceder a LinkedIn Learning ilimitado y más de 22.000 cursos Estamos buscando un **Desarrollador Senior de Salesforce** con experiencia para unirse a nuestro equipo. Este puesto apoya la entrega de funcionalidades y plataformas de Salesforce dentro de un entorno de transformación centrado en el cliente, enfocado en Sales Cloud / Service Cloud y capacidades relacionadas de soluciones. Se espera que el ingeniero tenga suficiente autonomía para trabajar a partir de objetivos funcionales, resultados esperados y contexto empresarial, sin depender de orientaciones detalladas ni de desgloses paso a paso de historias por parte de un líder. Este puesto es ideal para un ingeniero que ya posee una sólida base en Salesforce y está preparado para operar en un modelo de equipo más flexible, donde el alcance puede combinar desarrollo, configuración, tareas administrativas, soporte de integraciones y colaboración con dominios técnicos adyacentes. No se trata de un puesto para alguien que espere recibir únicamente tareas completamente estructuradas de antemano. La participación activa, la aclaración proactiva y la asunción creciente de responsabilidades son expectativas clave. **Responsabilidades** * Contribuir a la entrega de funcionalidades y resultados definidos con una autonomía cada vez mayor * Plantear preguntas activamente, abordar ambigüedades desde temprano y realizar verdaderos esfuerzos por comprender la intención empresarial antes de escalar problemas * Descomponer su propio trabajo en tareas técnicas manejables, en lugar de depender de otros para definir completamente cada paso * Operar tanto en cambios declarativos como programáticos en Salesforce según las necesidades de entrega * Brindar apoyo en tareas administrativas y relacionadas con la plataforma cuando sea necesario, incluyendo flujos, permisos, configuración y actividades vinculadas a despliegues * Aplicar formas de trabajo asistidas por IA y guiadas por especificaciones como parte de la ejecución cotidiana * Mantenerse abierto a tecnologías adyacentes y responsabilidades transversales más amplias, en lugar de limitarse exclusivamente al ámbito de Salesforce * Comunicar de forma proactiva los avances, obstáculos y riesgos al equipo y a las partes interesadas **Requisitos** * Un mínimo de 3 años de experiencia profesional relevante * Amplia experiencia práctica en Salesforce, especialmente en Sales Cloud / Service Cloud * Conocimientos prácticos de Apex, LWC, Flow y patrones estándar de personalización en la plataforma Salesforce * Capacidad para trabajar a partir de un alcance funcional parcialmente definido con orientación, sin necesidad de que cada tarea esté previamente desglosada * Comprensión de entregas basadas en Git, despliegues, estándares de pruebas y prácticas de ingeniería disciplinadas * Disposición para operar en un contexto de ingeniería más amplio que pueda incluir integraciones adyacentes, responsabilidades administrativas o tecnologías de apoyo * Preparación para utilizar herramientas de ingeniería asistidas por IA de forma productiva y responsable * Alta capacidad de aprendizaje, sentido de propiedad y estilo comunicativo proactivo * Excelentes habilidades orales y escritas en inglés (nivel B2 o superior) **Deseable** * Familiaridad con Amazon Web Services (AWS) para infraestructura en la nube y servicios alojados * Experiencia con Broadcom Rally para planificación ágil y seguimiento de proyectos * Conocimiento de Copado para gestión de versiones y automatización DevOps en Salesforce * Antecedentes en prácticas DevOps, incluyendo integración continua, entrega continua y gestión de entornos * Exposición a Genesys para integraciones con plataformas de centros de contacto y experiencia del cliente * Uso práctico de GitHub para control de versiones y desarrollo colaborativo * Experiencia práctica con GitHub Actions para pipelines CI/CD y automatización de flujos de trabajo * Habilidades de desarrollo en Java para construir o contribuir a servicios y integraciones de backend * Conocimientos prácticos de JavaScript para tareas de desarrollo frontend y relacionadas con Salesforce * Familiaridad con la plataforma y servicios en la nube de Microsoft Azure * Experiencia con Python para scripting, automatización o tareas de apoyo en backend * Conocimientos prácticos de Salesforce Field Service para operaciones en campo y gestión de asignaciones * Experiencia con Salesforce Marketing Cloud para automatización de marketing y compromiso con los clientes **Ofrecemos** * Proyectos internacionales con marcas líderes * Trabajo con equipos globales altamente calificados y diversos * Beneficios médicos * Programas financieros para empleados * Días de vacaciones pagados y licencias por enfermedad * Cursos de actualización de competencias, reconversión profesional y certificaciones * Acceso ilimitado a la biblioteca de LinkedIn Learning y más de 22.000 cursos * Oportunidades profesionales globales * Oportunidades de voluntariado y participación comunitaria * Grupos de empleados de EPAM * Cultura galardonada reconocida por Glassdoor, Newsweek y LinkedIn
