Telemarketer

Descripción

Resumen: Buscamos un telemarketer externo / agente de programación de citas motivado y con mucha energía para contactar a prospectos, superar objeciones y transferir a los interesados a los agentes de ventas. Aspectos destacados: 1. Primer punto de contacto para clientes potenciales 2. Rol competitivo, resistente y orientado al rendimiento 3. Acceso directo a oportunidades de ascenso profesional y obtención de licencias Buscamos un **telemarketer externo / agente de programación de citas** motivado y con mucha energía para unirse a nuestro equipo. En este puesto, usted será el primer punto de contacto para clientes potenciales. Su principal responsabilidad consiste en realizar llamadas frías externas, interactuar con los prospectos, superar objeciones y transferir con éxito a los interesados a nuestros agentes de ventas autorizados. Si es competitivo, resistente y le gusta tener control sobre cuánto gana, este puesto ofrece una estructura de bonos agresiva y sin tope que recompensa su desempeño directo. Funciones y responsabilidades * Realizar diariamente un elevado volumen de llamadas frías externas a clientes potenciales utilizando un guion estructurado. * Identificar las necesidades del cliente, despertar su interés y calificar eficazmente a los prospectos. * Superar objeciones de forma profesional y mantener una actitud positiva pese al rechazo diario. * Transferir con éxito a prospectos calificados e interesados a nuestro equipo interno de ventas. * Cumplir o superar los indicadores clave de desempeño (KPI) diarios y semanales relativos al volumen de llamadas, tiempo de conversación y transferencias exitosas. * Ingresar y actualizar con precisión la información de los prospectos en nuestro software CRM. Requisitos y habilidades * **Experiencia:** Se prefiere, aunque no es obligatoria, experiencia previa en telemarketing, llamadas frías, ventas internas o funciones relacionadas con el cliente; capacitaremos a la persona adecuada. * **Comunicación:** Excelentes habilidades verbales de comunicación, escucha activa y presencia telefónica clara y profesional. * **Resistencia:** Capacidad para soportar críticas y una actitud competitiva para alcanzar las metas, incluso tras escuchar un "no". * **Capacidad tecnológica:** Capacidad para navegar cómodamente por una computadora, un sistema de marcación automática y software CRM. Remuneración y beneficios * **Salario base:** \[Inserte la tarifa base, por ejemplo: $5\.25 \- $5\.50 por hora * **Estructura de bonos sin tope:** * **Bono por transferencia:** Gane un bono en efectivo inmediato por cada prospecto calificado que transfiera con éxito a un agente en vivo. * **Bono adicional por cierre:** Reciba un *bono adicional de mayor nivel* por cada transferencia que se convierta en una venta/cierre de póliza. * **Capacitación remunerada:** Capacitación completa sobre nuestra industria, guiones, software y técnicas para manejar objeciones. * **Oportunidades de crecimiento:** Los mejores desempeños tendrán acceso directo a oportunidades de ascenso profesional y obtención de licencias. Tipos de empleo: Tiempo completo, medio tiempo Ubicación laboral: Presencial