Telemercadólogo

Descripción

Resumen: Buscamos un telemercadólogo externo / agente de programación de citas motivado y con mucha energía, que sea el primer punto de contacto con clientes potenciales, realice llamadas en frío y transfiera a los interesados a los agentes de ventas. Aspectos destacados: 1. Interactuar con posibles clientes y transferir con éxito a los interesados a los agentes de ventas 2. Competitividad, resiliencia y control sobre cuánto gana 3. Oportunidades de crecimiento y trayectoria para el avance profesional Buscamos un **telemercadólogo externo / agente de programación de citas** motivado y con mucha energía para unirse a nuestro equipo. En este puesto, usted será el primer punto de contacto con clientes potenciales. Su responsabilidad principal consiste en realizar llamadas externas en frío, interactuar con posibles clientes, superar objeciones y transferir con éxito a los interesados a nuestros agentes de ventas autorizados. Si es competitivo, resiliente y le gusta tener control sobre cuánto gana, este puesto ofrece una estructura de bonos agresiva y sin tope que recompensa su desempeño directo. Funciones y responsabilidades * Realizar diariamente un elevado volumen de llamadas externas en frío a clientes potenciales, utilizando un guion estructurado. * Identificar las necesidades del cliente, despertar su interés y calificar eficientemente a los prospectos. * Superar objeciones de forma profesional y mantener una actitud positiva pese al rechazo diario. * Transferir con éxito a prospectos calificados e interesados a nuestro equipo interno de ventas. * Cumplir o superar los indicadores clave de desempeño (KPI) diarios y semanales relacionados con el volumen de llamadas, el tiempo de conversación y las transferencias exitosas. * Registrar y actualizar con precisión la información de los prospectos en nuestro software CRM. Requisitos y habilidades * **Experiencia:** Se prefiere experiencia previa en telemercadeo, llamadas en frío, ventas internas o funciones orientadas al cliente, aunque no es obligatoria: capacitaremos a la persona adecuada según su personalidad. * **Comunicación:** Excelentes habilidades verbales de comunicación, escucha activa y presencia telefónica clara y profesional. * **Resiliencia:** Capacidad para soportar críticas y una actitud competitiva para alcanzar las metas, incluso al escuchar un "no". * **Capacidad tecnológica:** Capacidad para navegar con comodidad por una computadora, un sistema de marcación automática y software CRM. Remuneración y beneficios * **Salario base:** \[Inserte la tarifa base, p. ej., $5\.25 \- $5\.50 por hora * **Estructura de bonos sin tope:** * **Bono por transferencia:** Gane un bono en efectivo inmediato por cada prospecto calificado que transfiera con éxito a un agente en vivo. * **Bono adicional por cierre:** Reciba un *bono adicional de mayor nivel* por cada transferencia que se convierta en una venta/cierre de póliza. * **Capacitación remunerada:** Capacitación completa sobre nuestra industria, guiones, software y técnicas para manejar objeciones. * **Oportunidades de crecimiento:** Los mejores desempeños tendrán una trayectoria directa hacia el avance profesional y oportunidades de obtención de licencias. Tipos de empleo: Tiempo completo, medio tiempo Lugar de trabajo: Presencial